여행 떠나기 전, 개인정보는 단단히 잠그세요

다음은 대한민국 정부 부처에서 발표한 보도자료를 바탕으로 작성된 상세하고 포괄적인 요약입니다.

1. 핵심 요약

개인정보보호위원회(PIPC)와 한국인터넷진흥원(KISA)은 여름 휴가철을 맞아 디지털 서비스 이용 증가에 따른 개인정보 유출 위험에 선제적으로 대응하기 위해 공동 캠페인을 발표했습니다. 2025년 7월 28일부터 8월 31일까지 약 한 달간 온라인상 개인정보 노출 및 불법 유통을 집중 탐지하고 삭제하는 기간을 운영하며, 동시에 국민들에게 '개인정보 3대 안전 수칙'을 안내하여 스스로 개인정보를 보호할 수 있도록 당부했습니다. 이는 휴가철 활발해지는 온라인 활동 속에서 발생할 수 있는 스미싱(문자 메시지를 이용한 금융 사기), 불법 스팸 등 개인정보 악용 피해를 예방하고 국민들이 안심하고 디지털 서비스를 이용할 수 있는 환경을 조성하기 위함입니다.

2. 주요 내용

• 온라인 개인정보 집중 탐지 및 삭제 기간 운영: 개인정보보호위원회와 한국인터넷진흥원은 2025년 7월 28일부터 8월 31일까지 약 한 달간 여름 휴가철 온라인상 개인정보 노출 및 불법 유통에 대한 집중 탐지 및 삭제 기간을 운영합니다. 특히 휴대전화번호 등 개인정보가 노출되거나 개인정보 데이터베이스 판매/구매 게시물이 게재될 가능성이 높은 여행 관련 사이트, 커뮤니티, 소셜네트워크서비스(SNS) 등을 중점적으로 모니터링할 예정입니다.
• 신속한 대응을 위한 협력 체계 구축: 주요 포털 및 소셜네트워크서비스 운영사업자들과 협력 채널(핫라인)을 운영하고, 유관기관과의 긴밀한 협력을 통해 불법 스팸이나 스미싱 등에 악용될 수 있는 개인정보 게시물에 대해 신속한 삭제 및 차단 조치를 취할 계획입니다. 이는 탐지된 불법 유통 경로를 선제적으로 차단하고 피해 확산을 막기 위함입니다.
• 개인정보 3대 안전 수칙 ①: 온라인 게시물 개인정보 마스킹: 여행 후기나 정보 등을 온라인에 게시할 때 항공권, 여권 사진 등 개인 식별 정보가 포함된 이미지는 반드시 마스킹(가림 처리)하여 올리도록 당부했습니다. 무심코 올린 사진이나 정보가 개인정보 유출로 이어져 문제가 발생하는 사례가 있었기 때문입니다.
• 개인정보 3대 안전 수칙 ②: 다수 이용 기기 사용 기록 삭제: 렌터카 내비게이션이나 음악 청취를 위해 연결했던 블루투스(무선 통신 기술) 기록은 반드시 삭제하고, 숙박시설의 셀프체크인 무인 단말기(키오스크) 사용 후에는 반드시 종료 화면을 확인하여 개인정보가 남지 않도록 유의해야 합니다. 이는 다음 사용자가 개인정보를 열람하거나 악용할 가능성을 차단하기 위함입니다.
• 개인정보 3대 안전 수칙 ③: 의심스러운 링크 클릭 및 앱 설치 거부: 출처가 불분명하거나 의심스러운 문자 메시지나 이메일에 포함된 링크(웹 주소)는 절대 클릭하지 말고, 앱(애플리케이션) 설치를 유도하는 경우에도 거부해야 합니다. 특히 '민생회복 소비쿠폰 신청' 등과 같이 사회적 이슈를 사칭하여 개인정보를 탈취하려는 스미싱 문자에 각별히 주의할 것을 강조했습니다.
• 여름 휴가철 개인정보 유출 위험성 증가 경고: 개인정보보호위원회 남석 조사조정국장은 여름 휴가철은 야외활동과 더불어 디지털 서비스 사용량이 급격히 증가하는 시기이므로, 일상 전반에서 개인정보가 무심코 유출될 가능성이 높아진다고 경고했습니다. 따라서 생활 속에서 개인정보 보호에 대한 세심한 주의가 필요하다고 강조했습니다.

3. 배경 및 목적

여름 휴가철은 여행, 숙박, 외식, 교통 등 다양한 디지털 기반 예약 및 결제 서비스 이용이 급증하고, 여행 후기나 사진 등을 소셜네트워크서비스(SNS)나 온라인 커뮤니티에 게시하는 활동이 활발해지는 시기입니다. 이러한 디지털 활동의 증가는 개인정보가 온라인상에 노출되거나 불법적으로 유통될 가능성을 높이며, 이를 악용한 스미싱(문자 메시지를 이용한 금융 사기)이나 불법 스팸 등 사이버 범죄로 이어질 위험이 커집니다. 과거에도 항공권이나 여권 사진 등 개인 식별 정보가 포함된 게시물을 무심코 올려 개인정보가 유출되는 사례가 빈번했으며, 렌터카나 숙박시설의 공유 기기 사용 후 개인정보가 남아 다음 사용자에게 노출되는 문제도 발생했습니다.

이러한 배경 속에서 개인정보보호위원회와 한국인터넷진흥원은 국민들이 안전하고 즐거운 휴가를 보낼 수 있도록 개인정보 유출 및 오용으로 인한 피해를 선제적으로 예방하는 것을 주요 목적으로 삼고 있습니다. 디지털 서비스 이용이 보편화된 환경에서 국민 스스로 개인정보 보호의 중요성을 인식하고 안전 수칙을 생활화하도록 유도하며, 동시에 정부 차원에서 불법 유통 경로를 집중적으로 탐지하고 차단함으로써 개인정보 침해를 최소화하고 안전한 디지털 환경을 조성하는 것이 이번 캠페인의 핵심 목적입니다.

4. 세부 추진 내용

이번 개인정보 보호 강화 조치는 크게 두 가지 축으로 진행됩니다. 첫째, 2025년 7월 28일부터 8월 31일까지 약 한 달간 온라인상 개인정보 노출 및 불법 유통에 대한 집중 탐지 기간을 운영합니다. 이 기간 동안 개인정보보호위원회와 한국인터넷진흥원은 여행 관련 웹사이트, 온라인 커뮤니티, 소셜네트워크서비스(SNS) 등 개인정보 노출 가능성이 높은 플랫폼을 집중적으로 모니터링할 예정입니다. 특히 휴대전화번호와 같은 개인 식별 정보가 포함된 게시물이나, 개인정보 데이터베이스를 판매 또는 구매하려는 불법 게시물을 중점적으로 탐지하여 악용될 소지가 있는 정보를 선제적으로 찾아낼 것입니다.

둘째, 탐지된 불법 게시물에 대한 신속한 조치를 위해 주요 포털 및 소셜네트워크서비스 운영사업자들과 협력 채널(핫라인)을 구축하고 유관기관과의 공조를 강화합니다. 이를 통해 불법 스팸이나 스미싱 등에 악용될 수 있는 게시물에 대해 즉각적인 삭제 및 차단 조치를 취할 수 있도록 시스템을 운영할 계획입니다. 이와 병행하여, 여름 휴가 기간 중 디지털 서비스 이용객들이 스스로 개인정보를 보호할 수 있도록 '개인정보 3대 안전 수칙'을 적극적으로 홍보하고 안내하여 국민들의 자발적인 참여와 인식을 제고할 예정입니다. 이 캠페인은 개인정보보호위원회 조사총괄과, 조사2과, 그리고 한국인터넷진흥원 탐지조사팀이 공동으로 담당하며 추진됩니다.

5. 기대 효과

이번 집중 탐지 및 안전 수칙 안내 캠페인을 통해 여름 휴가철 급증하는 개인정보 유출 및 불법 유통 사례를 효과적으로 감소시킬 수 있을 것으로 기대됩니다. 국민들이 개인정보 3대 안전 수칙을 숙지하고 실천함으로써, 무심코 발생하는 개인정보 노출을 예방하고 스미싱, 불법 스팸 등 이를 악용한 사이버 범죄로부터 스스로를 보호할 수 있는 역량이 강화될 것입니다. 또한, 정부와 유관기관의 선제적인 탐지 및 신속한 삭제 조치는 불법 개인정보 유통 경로를 차단하여 디지털 환경의 안전성을 높이고, 궁극적으로 모든 국민이 안심하고 디지털 서비스를 이용하며 즐거운 휴가를 보낼 수 있는 환경 조성에 기여할 것입니다. 이는 특히 여행, 숙박, 교통 등 디지털 서비스 이용이 활발한 수천만 명의 휴가객들에게 직접적인 혜택을 제공할 것입니다.

6. 향후 계획

개인정보보호위원회는 이번 여름 휴가철 집중 탐지 기간 동안 확보된 경험과 데이터를 바탕으로 향후에도 온라인상 개인정보 불법 유통에 대한 선제적 차단 노력을 지속할 계획입니다. 유관기관과의 협력 체계를 더욱 공고히 하여 탐지된 게시물에 대한 신속한 대응을 강화하고, 변화하는 디지털 환경에 맞춰 새로운 유형의 개인정보 침해 위협에 대한 대응 방안을 모색해 나갈 것입니다. 또한, 국민들의 개인정보 보호 인식을 높이기 위한 교육 및 홍보 활동을 꾸준히 전개하여 안전한 디지털 문화 정착에 기여하고, 개인정보 침해 예방을 위한 정책적 노력을 지속적으로 확대해 나갈 예정입니다.