[보도참고] 식약처, 환자단체 대상 '식의약 분야 안전소통 인식도 조사' 실시

다음은 식품의약품안전처(식약처)가 발표한 보도자료 '[보도참고] 식약처, 환자단체 대상 '식의약 분야 안전소통 인식도 조사' 실시'에 대한 상세하고 포괄적인 요약입니다.

1. 핵심 요약

식품의약품안전처(식약처)는 환자단체와의 소통 및 협력 강화를 위해 2025년 10월 15일부터 22일까지 '식의약 분야 안전소통 인식도 조사'를 실시합니다. 이번 조사는 (사)한국희귀·난치성질환연합회와 한국환자단체연합회 등 소속 환자 및 가족 약 1,000명을 대상으로 진행되며, 식약처의 식품, 의약품, 의료기기 등(이하 '식의약') 정책에 대한 환자들의 체감 수준을 진단하는 데 목적이 있습니다. 식약처는 이 조사를 통해 환자들의 목소리를 정책에 적극 반영하고, 식의약 안전정보 접근성을 높이며, 환자단체와의 협업을 확대하여 소통을 지속적으로 강화할 계획입니다. 궁극적으로는 환자 중심의 식의약 안전관리 체계를 구축하고 국민 건강 증진에 기여하고자 합니다.

2. 주요 내용

• 환자중심 식의약 분야 안전소통 인식도 조사 실시: 식약처는 환자단체와의 소통 및 협력 체계를 강화하기 위한 일환으로 2025년 10월 15일부터 10월 22일까지 '환자중심 식의약 분야 안전소통 인식도 조사'를 실시합니다. 이 조사는 식약처의 정책과 사업이 환자들에게 얼마나 공감되고 체감되는지 파악하는 데 중점을 둡니다.

• 조사 대상 및 기간: 이번 인식도 조사는 2025년 10월 15일부터 10월 22일까지 약 일주일간 진행됩니다. 조사 대상은 (사)한국희귀·난치성질환연합회와 한국환자단체연합회 등 주요 환자단체에 소속된 환자 및 그 가족 약 1,000명으로, 희귀·난치성질환을 겪는 환자들의 목소리를 폭넓게 수렴하고자 합니다.

• 조사의 핵심 활용 목적: 식약처는 이번 조사를 통해 얻은 데이터를 식의약 안전제도를 환자 중심적으로 개선하는 데 활용할 계획입니다. 또한, 환자들이 필요로 하는 정보에 더욱 쉽게 접근할 수 있도록 정보 접근성을 향상시키고, 환자단체와의 협업을 확대하며 소통을 강화하기 위한 중요한 기초 자료로 활용할 방침입니다.

• 주요 조사 항목 구성: 설문 조사는 크게 세 가지 핵심 항목으로 구성됩니다. 첫째, 환자들이 식의약 안전정보를 주로 어떤 경로를 통해 얻고 있는지 파악하는 '식의약 안전정보 취득 방법'입니다. 둘째, 식약처의 주요 정책에 대한 환자들의 만족도와 제도 개선에 대한 구체적인 요구사항을 묻는 '식의약 등 주요 정책 만족도 및 제도 개선 요구사항'입니다. 셋째, 식약처와 환자단체가 협력하여 추진해온 사업들에 대한 환자들의 인지도를 확인하는 '환자단체와의 협업사업 인지도'입니다.

• 식약처의 기존 소통 노력: 식약처는 이번 조사 외에도 환자단체와의 다양한 소통 사업을 꾸준히 추진해왔습니다. 주요 사업으로는 '식약처장-환자단체장 간담회', '환자중심 식의약 분야 안전관리 정책토론회', 특정 질병에 대한 정확한 정보를 제공하는 '특수질병 관련 교육영상 제작'(2024년 1형당뇨·폐동맥고혈압, 2025년 이분척추증·선천성심장병·파킨슨병 예정), 그리고 '클릭 뉴스레터 발간' 등이 있습니다.

• 향후 소통 및 정보 제공 강화 계획: 식약처는 이번 조사를 계기로 앞으로도 환자단체와의 협업과 소통을 더욱 강화하겠다고 밝혔습니다. 환자들이 식의약 안전과 관련하여 정확하고 신뢰할 수 있는 정보를 지속적으로 얻을 수 있도록 다양한 채널과 콘텐츠를 통해 정보 제공 노력을 이어갈 예정입니다.

3. 배경 및 목적

식품의약품안전처는 그동안 국민의 건강과 안전을 최우선 가치로 삼아 식품, 의약품, 의료기기 등(이하 '식의약') 분야의 안전관리에 힘써왔습니다. 특히, 희귀·난치성질환을 앓는 환자들과 그 가족들은 식의약 정책의 주요 수혜자이자 동시에 정책의 영향을 가장 직접적으로 받는 이해관계자입니다. 이들의 삶의 질 향상을 위해서는 단순히 정책을 수립하고 시행하는 것을 넘어, 실제 현장에서 환자들이 정책을 어떻게 인지하고 체감하는지, 그리고 어떤 점을 개선해야 하는지에 대한 생생한 목소리를 듣는 것이 필수적입니다. 이러한 배경 아래, 식약처는 환자단체와의 꾸준한 소통과 협력을 통해 환자 중심의 안전관리 체계를 구축하고자 노력해왔습니다.

이번 '식의약 분야 안전소통 인식도 조사'는 이러한 노력의 연장선상에서 구체적인 목적을 가지고 추진됩니다. 첫째, 식약처가 추진하는 다양한 식의약 정책과 사업들이 실제 환자와 그 가족들에게 얼마나 공감대를 형성하고 있으며, 그들의 삶에 긍정적인 영향을 미치고 있는지(정책 체감도)를 객관적으로 진단하는 것입니다. 둘째, 이 진단 결과를 바탕으로 식의약 안전제도를 환자 중심적으로 개선하고, 환자들이 필요로 하는 식의약 안전정보에 더욱 쉽고 편리하게 접근할 수 있도록 정보 접근성을 향상시키는 방안을 모색하는 것입니다. 셋째, 환자단체와의 협력 관계를 더욱 확대하고 소통 채널을 강화하기 위한 실질적인 기초 자료를 확보하는 데 있습니다. 궁극적으로는 환자들의 권익을 보호하고 삶의 질을 향상시키는 데 기여하는 정책을 수립하고 실행하는 데 필요한 중요한 토대를 마련하는 것이 이번 조사의 핵심 목표입니다.

4. 세부 추진 내용

이번 '식의약 분야 안전소통 인식도 조사'는 체계적인 계획 아래 진행됩니다. 조사는 2025년 10월 15일부터 10월 22일까지 약 일주일간 집중적으로 실시될 예정이며, 이 기간 동안 설문조사 방식으로 데이터를 수집합니다. 조사의 객관성과 대표성을 확보하기 위해 대상은 (사)한국희귀·난치성질환연합회와 한국환자단체연합회 등 국내 주요 환자단체에 소속된 환자 및 그 가족 약 1,000명으로 선정되었습니다. 이는 다양한 질병을 가진 환자들의 목소리를 폭넓게 수렴하여 정책 반영의 실효성을 높이기 위한 조치입니다.

조사 내용은 크게 세 가지 핵심 영역으로 구성됩니다. 첫째, '식의약 안전정보 취득 방법'은 환자들이 식품, 의약품, 의료기기 등 안전과 관련된 정보를 주로 어떤 매체나 경로(예: 병원, 약국, 인터넷, 언론, 환자단체 등)를 통해 얻고 있는지 파악하여 정보 전달 채널의 효율성을 진단하고 개선 방안을 모색합니다. 둘째, '식의약 등 주요 정책 만족도 및 제도 개선 요구사항'은 식약처가 추진하는 주요 식의약 정책(예: 의약품 허가·심사, 의료기기 관리, 식품 안전 기준 등)에 대한 환자들의 전반적인 만족도를 평가하고, 실제 현장에서 느끼는 불편함이나 개선이 필요하다고 생각하는 구체적인 요구사항을 수렴합니다. 셋째, '환자단체와의 협업사업 인지도'는 식약처가 환자단체와 협력하여 추진해온 '식약처장-환자단체장 간담회', '정책토론회', '교육영상 제작', '뉴스레터 발간' 등 다양한 소통 및 정보 제공 사업들에 대한 환자들의 인지도를 확인하여 협업 사업의 효과를 분석하고 향후 방향을 설정하는 데 활용할 계획입니다. 이처럼 다각적인 조사를 통해 얻은 데이터는 환자 중심의 정책 수립을 위한 중요한 근거 자료로 활용될 것입니다.

5. 기대 효과

이번 '식의약 분야 안전소통 인식도 조사'는 식약처가 환자 중심의 식의약 안전관리 체계를 더욱 공고히 하고, 국민 건강 증진에 기여하는 데 중요한 전환점이 될 것으로 기대됩니다. 약 1,000명의 희귀·난치성질환 환자 및 가족의 생생한 목소리를 직접 듣고 정책에 반영함으로써, 실제 환자들이 필요로 하는 제도 개선이 이루어지고 식의약 안전정보에 대한 접근성이 획기적으로 향상될 것입니다. 이는 환자들이 더욱 안전하고 건강한 삶을 영위하는 데 실질적인 도움을 줄 것이며, 식약처와 환자단체 간의 신뢰를 더욱 깊게 하고 협력의 폭을 넓히는 계기가 될 것입니다. 또한, 환자들의 의견이 반영된 정책은 그들의 삶에 더욱 긍정적인 영향을 미치고, 궁극적으로는 국민 전체의 식의약 안전 수준을 높이는 데 기여할 것으로 예상됩니다. 이 조사를 통해 식약처는 환자들의 삶의 질을 향상시키는 데 필요한 실질적인 정책 방향을 설정하고 실행할 수 있는 기반을 마련하게 될 것입니다.

6. 향후 계획

식품의약품안전처는 이번 '식의약 분야 안전소통 인식도 조사' 결과를 면밀히 분석하여 환자들의 의견을 식의약 정책 수립 및 개선 과정에 적극적으로 반영할 계획입니다. 조사 결과를 바탕으로 환자단체와의 정기적인 간담회 및 정책 토론회를 더욱 활성화하고, 환자들이 필요로 하는 맞춤형 식의약 안전 교육 콘텐츠 개발 및 정보 제공 채널을 다각화할 예정입니다. 특히, 2024년에 시작된 1형당뇨·폐동맥고혈압 교육 영상 제작에 이어 2025년에는 이분척추증·선천성심장병·파킨슨병 등 특정 질병 관련 교육 영상 제작 사업과 같은 기존 소통 사업들을 지속적으로 확대하고 발전시켜 나갈 것입니다. 이를 통해 환자들이 언제든 정확하고 신뢰할 수 있는 식의약 안전정보를 쉽고 편리하게 얻을 수 있도록 노력할 것입니다. 식약처는 이러한 지속적인 소통과 협력을 통해 환자 중심의 식의약 안전관리 시스템을 구축하고, 국민 모두가 안심할 수 있는 건강한 사회를 만들어 나가는 데 중요한 발판을 마련할 것입니다.