똑똑한 경력관리, 체계적 인사관리 직무능력은행이 답이다!

똑똑한 경력관리, 체계적 인사관리 직무능력은행이 답이다! 보도자료 요약

1. 핵심 요약

고용노동부와 한국산업인력공단은 2025년 9월 26일, 개인의 생애 직무능력을 체계적으로 관리하고 활용하는 '직무능력은행'의 우수사례를 발굴하고 확산하기 위한 공모전 시상식을 개최했습니다. 직무능력은행은 개인이 습득한 자격, 교육, 훈련, 경력 등 다양한 직무능력을 통합 관리하여 취업, 자기계발, 인사관리 등에 편리하게 활용할 수 있도록 2023년 9월 1일 서비스를 시작한 개인별 직무능력 정보관리 시스템입니다. 이번 공모전에서는 희망 직종으로의 성공적인 전직, 경력 단절 후 재기, 채용 절차의 효율성 및 신뢰도 향상 등 직무능력은행의 실질적인 가치를 증명하는 총 9편의 우수사례가 선정되어 시상되었습니다.

2. 주요 내용

• 직무능력은행의 정의 및 핵심 기능: 직무능력은행은 개인이 생애에 걸쳐 습득한 다양한 직무능력(자격, 교육, 훈련, 경력 등)을 디지털 방식으로 저축하고 통합 관리하여, 취업, 자기계발, 인사배치 등에 편리하게 활용할 수 있도록 돕는 '개인별 직무능력 인정 및 관리 체계'입니다. 2023년 9월 1일 서비스를 시작하여 개인에게는 직무능력인정서 발급을 통한 역량 증명을, 기업에게는 구직자 및 근로자의 직무능력 중심 채용 및 인사관리를 지원합니다.

• 2025년 직무능력은행 활용 우수사례 공모전 개최 및 시상: 고용노동부와 한국산업인력공단은 2025년 9월 26일 코엑스 마곡 컨벤션센터에서 직무능력은행 활용 우수사례 공모전 시상식을 개최했습니다. 이번 공모전은 직무능력은행의 대국민 관심과 활용도를 높이기 위해 마련되었으며, 전문가 심사를 거쳐 개인 부문 6점, 단체 부문 3점 등 총 9편의 수상작이 선정되었습니다.

• 개인부문 최우수 사례 (문○준): 희망 직종으로의 성공적 전직: 문○준 씨는 직무능력은행의 '직무능력인정서'를 활용하여 항공회사 내에서 화물사업팀에서 항공운항기술팀으로 성공적으로 전직했습니다. 이전 회사 경력과 교육·훈련 이수 내역, 고용보험 DB 연동 근무 이력 등을 NCS(국가직무능력표준) 기준으로 공식화하여 기술 역량을 객관적으로 인정받았으며, 이는 직무능력인정서가 경력과 기술 역량을 증명하는 강력한 도구임을 보여주었습니다.

• 단체부문 최우수 사례 (㈜팬택씨앤아이엔지니어링): 채용 절차의 혁신 및 효율성 증대: ㈜팬택씨앤아이엔지니어링은 채용 과정에서 직무능력은행을 도입하여 입사지원 시 '직무능력인정서' 제출을 의무화했습니다. 이를 통해 기존에 복잡하고 오류가 잦았던 자격증, 경력증명서, 교육수료증 등 수많은 서류 검증 절차를 직무능력인정서 한 장으로 간소화하고 정확성을 높였습니다. 또한, 신뢰할 수 있는 정보를 기반으로 면접 신뢰도 향상과 인사DB 정확성 개선이라는 성과를 거두었습니다.

• 개인부문 우수 사례 (류○석): 경력 단절 후 성공적인 재기: 류○석 씨는 30년간 IT 업계에서 쌓은 경력이 교통사고로 인한 공백기로 무너진 상황에서 직무능력은행을 활용하여 재기에 성공했습니다. 직무능력은행을 통해 과거 경력과 역량을 객관적으로 재발견하고, 부족한 최신 기술(클라우드, 인공지능)을 파악하여 체계적인 자기계발 계획을 세웠습니다. 국가가 공인한 직무능력인정서는 프리랜서 시장에서 클라이언트의 신뢰를 얻는 강력한 증거가 되어 여러 프로젝트를 수주하는 데 기여했습니다.

• 다양한 직무능력은행 활용 사례: 이번 공모전에서는 최우수 사례 외에도 30여 년간의 경력을 체계적으로 정리하고 증명하는 데 활용한 사례, 맞춤형 직업상담 및 취업지원에 활용한 사례, 직무 데이터에 기반한 직무중심 인사관리 체계 구축에 활용한 사례 등 직무능력은행의 폭넓은 활용 가능성을 보여주는 다양한 우수사례들이 선정되었습니다.

• 직무능력은행 연계 정보의 지속적 확대: 직무능력은행은 서비스 개시(2023.9.1) 이후 지속적으로 연계 정보를 확대하고 있습니다. 국가기술자격(Q-NET, CQ-NET), 일학습병행자격, 국방자격(2024.3), 사업주자격(2025.6) 등 다양한 자격 정보는 물론, NCS 기반 교과인정 정보, 폴리텍대학 교육 정보, 평생학습계좌제 학습 이력(2024.3), 고교생 NCS 기반 교과 이수 내역(2024.6), 해외 연수/취업/인턴(2025.6) 등 교육 이력도 연동됩니다. 또한, 직업훈련 과정 이수 정보(HRD-NET), 고용보험 가입 정보(2024.3), 개인사업자등록 정보, 군 경력 정보(2024.3), 해외 일경험/인턴(2025.6) 등 훈련 및 경력 정보까지 통합 관리하여 개인의 직무능력을 더욱 포괄적으로 증명할 수 있도록 지원하고 있습니다.

3. 배경 및 목적

현대 사회는 급변하는 산업 구조와 기술 발전으로 인해 직무 환경이 빠르게 변화하고 있으며, 개인은 평생에 걸쳐 다양한 직무를 경험하고 새로운 역량을 습득해야 하는 시대에 살고 있습니다. 이러한 환경에서 개인은 자신이 쌓아온 다채로운 학습 이력과 경력을 체계적으로 관리하고, 필요할 때 객관적으로 증명하는 데 어려움을 겪어왔습니다. 기존의 경력증명서나 자격증만으로는 개인의 실제 직무 수행 능력을 온전히 보여주기 어려웠고, 이는 구직 활동이나 이직, 자기계발 계획 수립에 제약으로 작용했습니다.

기업 또한 채용 과정에서 지원자의 실제 직무 역량을 정확하게 파악하고 검증하는 데 많은 시간과 비용을 소모하며, 서류 위주의 평가 방식으로는 직무 적합성이 높은 인재를 선발하는 데 한계가 있었습니다. 이러한 문제의식 속에서, 고용노동부는 개인의 직무능력을 통합적으로 관리하고 공식적으로 인정하는 시스템의 필요성을 절감했습니다.

이에 따라, '직무능력은행'은 개인의 생애 경력을 체계적으로 관리하고, 기업의 직무 중심 인사관리를 지원하여 노동시장의 효율성을 높이는 것을 목적으로 합니다. 직무능력은행은 개인이 습득한 모든 직무 관련 정보를 NCS(국가직무능력표준)를 기반으로 표준화하고 공식화하여, 개인에게는 경력 개발의 나침반을, 기업에게는 투명하고 공정한 인재 채용 및 관리 시스템을 제공하고자 합니다. 이번 우수사례 공모전은 이러한 직무능력은행의 가치를 널리 알리고, 실제 활용 사례를 통해 대국민 인식을 제고하며 활용도를 더욱 확산시키기 위한 중요한 계기로 마련되었습니다.

4. 세부 추진 내용

직무능력은행은 고용노동부와 한국산업인력공단의 주도로 2023년 9월 1일 시스템 구축 및 서비스 제공을 시작했습니다. 이 시스템은 개인이 다양한 학습 이력(교육, 훈련, 자격 등)을 직무능력은행에 저축하여 체계적으로 관리하고, 필요시 취업이나 직업능력개발 등에 활용할 수 있도록 지원합니다. 특히, 기업은 구직자나 근로자의 직무능력 정보를 확인하여 직무능력 중심의 채용 및 인사관리에 활용할 수 있도록 설계되었습니다.

직무능력은행의 핵심 추진 내용은 '연계 정보의 지속적인 확대'입니다. 서비스 개시 이후 현재까지 다양한 기관과의 협력을 통해 개인의 직무능력을 구성하는 핵심 요소들을 통합하고 있습니다. 자격 분야에서는 한국산업인력공단의 Q-NET 및 CQ-NET을 통한 국가기술자격 정보, 일학습병행자격 정보가 연계되어 있으며, 2024년 3월에는 국방부의 국방인사정보체계를 통해 12종의 국방자격이, 2025년 6월에는 기업의 사업주자격(정부 인정 기업 자격) 정보가 추가되었습니다. 교육 분야에서는 NCS 기반 교과인정 정보, 한국폴리텍대학의 학사정보시스템을 통한 교육 정보가 연계되어 있고, 2024년 3월에는 국가평생교육진흥원의 평생학습계좌제 학습 이력이, 2024년 6월에는 한국교육학술정보원의 NEIS를 통한 고교생 NCS 기반 교과 이수 내역이, 2025년 6월에는 한국산업인력공단의 월드잡플러스를 통한 해외 연수, 해외취업아카데미, 해외인턴(WEST) 정보가 추가되었습니다. 훈련 분야에서는 한국고용정보원의 HRD-NET을 통한 직업훈련 과정 이수 정보가 2023년 9월부터 연계되고 있습니다. 경력 분야에서는 근로복지공단의 고용보험시스템을 통한 고용보험 가입 정보가 2024년 3월부터, 국세청의 국세정보시스템을 통한 개인사업자등록 정보가, 국방부의 국방인사정보체계를 통한 군 간부 경력 정보가 2024년 3월부터, 그리고 2025년 6월에는 한국산업인력공단의 월드잡플러스를 통한 해외 일경험 및 해외인턴(WEST) 정보가 연계되어 개인의 직무능력을 다각도로 증명할 수 있는 기반을 마련했습니다.

이번 2025년 직무능력은행 활용 우수사례 공모전 시상식은 이러한 직무능력은행의 실제 활용 성과를 대중에게 알리고, 시스템의 가치를 입증하는 중요한 홍보 활동의 일환으로 진행되었습니다. 시상식에서는 최우수 사례 발표를 통해 직무능력은행의 구체적인 활용 방법과 긍정적인 효과를 공유하며, 향후 직무능력은행 확산을 위한 홍보 자료로도 활용될 예정입니다.

5. 기대 효과

직무능력은행의 확산은 개인과 기업 모두에게 혁신적인 변화를 가져올 것으로 기대됩니다. 개인 측면에서는 자신의 생애 경력을 체계적으로 관리하고, 다양한 학습 이력과 경험을 NCS(국가직무능력표준) 기반의 '직무능력인정서'라는 공식 문서로 객관적으로 증명할 수 있게 됩니다. 이는 구직 시 경쟁력을 높이고, 희망 직종으로의 전직이나 경력 단절 후 재취업을 더욱 용이하게 하며, 자신의 강점과 부족한 점을 파악하여 맞춤형 자기계발 계획을 수립하는 데 큰 도움을 줄 것입니다. 결과적으로 개인의 주도적인 경력 개발을 촉진하고, 급변하는 노동시장에서 유연하게 대응할 수 있는 역량을 강화할 수 있습니다.

기업 측면에서는 채용 과정의 효율성과 신뢰도를 획기적으로 높일 수 있습니다. 직무능력인정서 제출을 통해 복잡한 서류 검증 절차를 간소화하고, 지원자의 실제 직무 역량을 정확하게 파악하여 직무 적합성이 높은 인재를 선발할 수 있습니다. 이는 면접의 신뢰도를 향상시키고 인사 데이터의 정확성을 개선하여, 궁극적으로는 기업의 인적 자원 관리 역량을 강화하고 경쟁력을 높이는 데 기여할 것입니다. 또한, 직무능력은행은 채용뿐만 아니라 기존 직원의 역량 개발 계획 수립, 인사 배치, 교육 훈련 등 다양한 인사관리 분야에서 활용되어 직무 중심의 효율적인 인력 운영을 가능하게 할 것입니다. 이처럼 직무능력은행은 개인의 경력 성장과 기업의 경쟁력 강화를 동시에 이끄는 핵심 도구로 자리매김할 것으로 기대됩니다.

6. 향후 계획

고용노동부와 한국산업인력공단은 직무능력은행이 개인의 경력개발과 기업의 경쟁력 강화를 이끄는 핵심 도구로 확고히 자리 잡을 수 있도록 지속적인 노력을 기울일 계획입니다. 우선, 직무능력은행의 활용도를 더욱 높이기 위해 이번 우수사례 공모전 수상작들을 적극적으로 홍보 자료로 활용하여 대국민 인지도를 높이고, 실제 활용 경험을 공유함으로써 잠재적 이용자들의 참여를 유도할 것입니다.

또한, 직무능력은행 시스템의 기능과 연계 정보를 지속적으로 고도화할 예정입니다. 현재 연계된 자격, 교육, 훈련, 경력 정보 외에도 다양한 형태의 직무 관련 데이터를 추가적으로 발굴하고 연동하여, 개인의 직무능력을 더욱 포괄적이고 정확하게 증명할 수 있는 기반을 마련할 것입니다. 이를 위해 관련 기관들과의 협력을 더욱 강화하고, 사용자 편의성을 높이는 방향으로 시스템을 개선해 나갈 것입니다. 궁극적으로 직무능력은행이 개인의 생애 경력 관리와 기업의 직무 중심 인사관리에 폭넓게 활용되는 국가 핵심 인프라로 발전하여, 유연하고 역동적인 노동시장 조성에 기여하는 것을 목표로 하고 있습니다.