중소기업 온라인 수출 활성화 대책 마련을 위한 현장 의견 수렴 및 지원 대책 논의

다음은 중소벤처기업부 보도자료를 바탕으로 작성된 상세하고 포괄적인 요약입니다.

1. 핵심 요약

중소벤처기업부(이하 중기부)는 2025년 9월 24일(수) 서울 광화문 빌딩에서 한성숙 장관 주재로 '중소기업 온라인 수출 활성화 방안 간담회'를 개최했습니다. 이번 간담회는 K-문화의 영향력을 기반으로 성장하는 온라인 수출 중소기업들이 겪는 현장의 애로사항을 청취하고, 아마존, 쇼피코리아, 올리브영 등 글로벌 플랫폼사 및 물류기업들과 함께 실질적인 지원 대책을 논의하기 위해 마련되었습니다. 특히 미국의 소액면제제도 폐지 우려와 물류 부담 완화, 플랫폼 입점 및 마케팅 지원 확대 등 다양한 의견이 개진되었으며, 중기부는 간담회에서 수렴된 의견을 반영하여 조만간 '중소기업 온라인 수출 활성화 방안'을 발표할 예정입니다.

2. 주요 내용

• 간담회 개최 및 목적: 중소벤처기업부는 2025년 9월 24일(수) 오후 3시 30분부터 5시까지 서울 광화문 빌딩에서 '중소기업 온라인 수출 활성화 방안 간담회'를 개최했습니다. 이 간담회는 온라인 수출 중소기업들이 해외 진출 과정에서 겪는 어려움을 정부에 전달하고, 이를 해소하기 위한 정책적 대안을 모색하기 위해 마련되었습니다.
• 다양한 이해관계자 참여: 이번 간담회에는 한성숙 중기부 장관과 글로벌성장정책관을 비롯하여, 온라인 수출을 활발히 진행하는 중소기업 대표들, 그리고 이들의 해외 진출을 돕는 아마존, 쇼피코리아, 올리브영 등 주요 글로벌 플랫폼사 및 물류기업 관계자들이 참석했습니다. 이는 현장의 다양한 목소리를 직접 듣고 정책에 반영하려는 정부의 의지를 보여줍니다.
• 주요 논의 의제: 간담회에서는 온라인 수출의 기반이 되는 국내 플랫폼의 세계 시장 진출(글로벌화) 필요성, 기존 글로벌 플랫폼들과의 상생 협력 강화 방안, 온라인 수출 유망 품목 발굴 및 이들에 대한 전폭적인 지원책 마련 등 다각적인 논의가 이루어졌습니다. 특히 대다수 수출기업이 가장 큰 애로사항으로 꼽는 물류 부담을 완화하기 위한 해법 모색에 집중했습니다.
• 미국 소액면제제도 폐지 우려 제기: 일부 참석 기업들은 최근 논의되고 있는 미국의 소액면제제도(800달러 이하 소포물에 대해 관세를 면제하는 제도) 폐지가 온라인 수출 중소기업들에게 상당한 타격을 줄 것이라고 우려를 표명했습니다. 이들은 이러한 변화에 대응하기 위해 정부의 실질적인 지원 대책 마련이 시급하다고 강조했습니다.
• 정부 지원 확대 요청: 중소기업들은 플랫폼 입점 지원, 해외 홍보(마케팅) 비용 지원 확대, 그리고 가장 큰 부담으로 작용하는 물류 비용에 대한 지원 확대를 정부에 강력히 요청했습니다. 이는 온라인 수출 활성화를 위한 필수적인 요소로 지적되며, 정부의 적극적인 개입을 요구하는 목소리가 높았습니다.
• 장관의 정책 추진 의지 표명: 한성숙 장관은 온라인 시장이 최신 경향(트렌드)을 파악하고 새로운 시장과 고객을 찾는 중소기업에게 진입장벽과 위험도(리스크)가 낮은 유용한 해외 진출 수단임을 강조했습니다. 또한, 우리 중소기업들이 온라인을 통해 'K-경제영토'를 넓혀 나갈 수 있도록 다방면에서 전폭적인 지원책을 마련하고 시행하겠다는 강력한 의지를 밝혔습니다.
• 향후 정책 발표 예고: 중소벤처기업부는 이번 간담회에서 수렴된 현장의 다양한 의견과 건의사항을 종합적으로 반영하여, 조만간 '중소기업 온라인 수출 활성화 방안'을 구체적으로 마련하고 대외적으로 발표할 예정임을 명확히 했습니다. 이는 현장 중심의 정책 수립 과정을 거쳐 실효성 있는 대책을 내놓겠다는 의미입니다.

3. 배경 및 목적

이번 간담회는 전 세계적으로 선풍적인 인기를 끌고 있는 K-문화(컬처)의 강력한 문화적 영향력(소프트파워)을 기반으로 성장하는 국내 중소기업들의 온라인 수출 활성화를 위한 정책적 필요성에서 출발했습니다. 특히 화장품(뷰티), 패션, 식품(푸드), 생활(라이프) 분야에서 두각을 나타내는 중소기업들이 온라인 채널을 통해 해외 시장에 진출하는 과정에서 겪는 다양한 애로사항을 해결하고, 이들의 글로벌 경쟁력을 강화하기 위함입니다.

온라인 시장은 최신 트렌드를 빠르게 파악할 수 있는 중요한 지표(바로미터)이자, 상대적으로 낮은 진입장벽과 위험도(리스크)로 인해 중소기업들이 새로운 시장과 고객을 발굴하는 데 매우 유용한 해외 진출 수단으로 인식되고 있습니다. 그러나 중소기업들은 복잡한 해외 물류, 글로벌 플랫폼 입점 및 마케팅의 어려움, 그리고 최근 미국의 소액면제제도 폐지 가능성과 같은 국제 무역 환경 변화에 대한 우려 등 여러 난관에 직면해 있습니다. 따라서 정부는 이러한 현장의 목소리를 직접 듣고, 정책 당국에 바라는 사항들을 수렴하여 실질적이고 효과적인 지원 대책을 마련함으로써 중소기업의 온라인 수출을 촉진하고, 궁극적으로 'K-경제영토'를 확장하는 것을 목적으로 합니다.

4. 세부 추진 내용

이번 간담회는 '중소기업 온라인 수출 활성화 방안' 마련을 위한 첫걸음이자 핵심적인 세부 추진 내용 중 하나입니다. 간담회에서 논의된 주요 의제들은 향후 발표될 정책의 구체적인 방향성을 제시합니다. 첫째, 국내 플랫폼들이 세계 시장으로 진출할 수 있도록 지원하여, 중소기업들이 더 다양한 온라인 채널을 통해 해외에 진출할 수 있는 기반을 마련할 계획입니다. 둘째, 아마존, 쇼피코리아와 같은 기존 글로벌 플랫폼들과의 상생 협력을 강화하여 중소기업의 플랫폼 입점 및 활용을 용이하게 할 방침입니다. 셋째, 온라인 수출에 유망한 품목을 적극적으로 발굴하고, 이들 품목에 대한 맞춤형 지원책을 전폭적으로 제공할 예정입니다.

특히, 중소기업들이 가장 큰 애로사항으로 지적하는 물류 부담을 완화하기 위한 해법을 모색하고, 미국의 소액면제제도 폐지 등 국제 무역 환경 변화에 따른 중소기업의 피해를 최소화하기 위한 대응 방안을 마련할 것입니다. 구체적인 지원 방안으로는 플랫폼 입점 비용 지원, 해외 홍보(마케팅) 활동 지원, 그리고 물류 비용 부담 경감을 위한 재정적 지원 확대 등이 포함될 것으로 예상됩니다. 이러한 세부 추진 내용은 중소벤처기업부 글로벌성장정책관실 글로벌성장정책과에서 담당하며, 현장의 의견을 지속적으로 수렴하고 전문가 자문을 거쳐 구체적인 실행 계획을 수립할 예정입니다.

5. 기대 효과

이번 '중소기업 온라인 수출 활성화 방안' 마련을 통해 국내 중소기업들은 다양한 긍정적인 효과를 기대할 수 있습니다. 첫째, 온라인 수출 과정에서 겪는 물류, 마케팅, 플랫폼 입점 등의 실질적인 애로사항이 해소되어 해외 시장 진출이 더욱 용이해질 것입니다. 이는 중소기업의 수출 경쟁력을 강화하고, 새로운 해외 시장과 고객을 확보하는 데 크게 기여할 것입니다. 둘째, K-문화의 인기를 활용하여 화장품, 패션, 식품, 생활용품 등 유망 품목의 온라인 수출이 더욱 활성화될 것으로 예상됩니다. 이를 통해 한국 경제의 성장 동력을 확보하고, 'K-경제영토'를 전 세계적으로 확장하는 데 중요한 역할을 할 것입니다. 궁극적으로는 온라인 수출을 통해 더 많은 중소기업이 글로벌 기업으로 성장할 수 있는 기회를 얻게 되며, 이는 국내 일자리 창출과 경제 활성화에도 긍정적인 영향을 미칠 것으로 기대됩니다. 수혜 대상은 온라인 수출을 희망하거나 현재 진행 중인 모든 중소기업이며, 특히 초기 단계의 중소기업들에게 큰 도움이 될 것으로 예상됩니다.

6. 향후 계획

중소벤처기업부는 이번 간담회에서 수렴된 현장의 다양한 의견과 건의사항을 면밀히 분석하고, 이를 바탕으로 '중소기업 온라인 수출 활성화 방안'을 조만간 구체적으로 마련하여 발표할 예정입니다. 발표될 방안에는 국내 플랫폼의 글로벌화 지원, 글로벌 플랫폼과의 상생 협력 강화, 유망 품목 발굴 및 지원, 물류 부담 완화 대책, 그리고 플랫폼 입점 및 마케팅 지원 확대 등 간담회에서 논의된 핵심 내용들이 포함될 것입니다. 중기부는 일회성 정책에 그치지 않고, 앞으로도 지속적으로 온라인 수출 중소기업 및 관련 기관들과 소통하며 현장의 변화와 요구를 정책에 반영해 나갈 계획입니다. 이를 통해 중소기업들이 온라인을 통해 안정적으로 해외 시장에 진출하고 성장할 수 있도록 다방면에서 전폭적인 지원책을 마련하고 시행해 나갈 것이며, 후속 조치로 구체적인 사업 공고 및 예산 집행 계획 등을 발표할 것으로 예상됩니다.