상생페이백 첫 주 643만명 신청… '디지털 온누리' 앱 다운로드 1위 기록

다음은 중소벤처기업부에서 발표한 '상생페이백' 사업의 첫 주 성과에 대한 보도자료를 상세하고 포괄적으로 요약한 내용입니다.

1. 핵심 요약

중소벤처기업부는 2025년 9월 22일(월) 발표를 통해, '상생페이백' 사업이 접수 첫 주(9월 15일~9월 21일) 만에 약 643만 명의 국민이 신청하는 뜨거운 반응을 얻었다고 밝혔습니다. 이와 함께 사업과 연계된 '디지털 온누리' 앱은 9월 19일부터 주요 앱스토어 및 구글플레이에서 다운로드 순위 1위를 기록하며 폭발적인 관심을 입증했습니다. 상생페이백은 만 19세 이상 국민이 올해 9월부터 11월까지 월별 카드 소비액을 작년 월 평균보다 늘리면, 증가분의 20%를 최대 10만 원까지 디지털 온누리상품권으로 환급해 주는 소비 진작 정책입니다. 이러한 초기 성과는 내수 활성화와 소상공인 지원이라는 정책 목표 달성에 긍정적인 신호로 해석됩니다.

2. 주요 내용

• 상생페이백의 성공적인 초기 신청 현황: 2025년 9월 15일부터 9월 21일까지 상생페이백 접수 첫 주 동안 총 6,429,896명(약 643만 명)이 신청하며 국민들의 높은 참여율을 보였습니다. 이는 정부의 소비 진작 정책에 대한 국민적 기대와 관심을 반영하는 수치입니다.
• '디지털 온누리' 앱의 압도적인 인기: 상생페이백 신청 기간 동안 '디지털 온누리' 앱은 553만 명의 신규 가입자를 유치하며, 9월 19일 오전부터 앱스토어와 구글플레이에서 다운로드 순위 1위를 차지했습니다. 이는 디지털 온누리상품권의 접근성과 활용성을 크게 높이는 계기가 되었습니다.
• 상생페이백 사업의 구체적인 내용: 상생페이백은 만 19세 이상 국민을 대상으로 2025년 9월부터 11월까지 진행됩니다. 참여자는 월별 카드 소비액이 전년도 월 평균 소비액보다 증가할 경우, 해당 증가분의 20%를 최대 10만 원까지 '디지털 온누리상품권'으로 환급받을 수 있습니다. 신청은 전용 웹사이트(상생페이백.kr)를 통해 11월 말까지 가능합니다.
• 신청자 연령 및 지역별 분포: 첫 주 신청자 중 연령별로는 30대가 26.4%(약 170만 명)로 가장 높은 비중을 차지했으며, 40대(25.6%, 약 164만 명), 50대(18.9%, 약 121만 명), 20대(18.8%, 약 121만 명)가 뒤를 이었습니다. 지역별로는 수도권(서울, 경기, 인천) 신청 비중이 54%(약 347만 명)로 절반 이상을 차지했습니다.
• '상생소비복권' 이벤트 연계: 상생페이백 신청자들을 대상으로 '상생소비복권' 이벤트가 자동 응모됩니다. 8월 1일부터 10월 12일까지 카드 결제 누적액 5만 원당 복권 1장(최대 10장)이 제공되며, 9월 19일까지 신청자 456만 명 중 440만 명이 1인당 평균 9장의 복권을 받았습니다. 총 2,025명에게 10억 원 상당의 경품이 11월에 디지털 온누리상품권으로 지급될 예정입니다.
• 디지털 온누리 앱의 지속적인 개선 약속: 중소벤처기업부 이대건 소상공인정책관은 디지털 온누리 앱 가입자 증가에 발맞춰 사용처 확대와 앱 서비스 개선을 지속적으로 추진하겠다고 밝혔습니다. 이는 국민들이 일상생활에서 디지털 온누리상품권을 더욱 편리하게 사용할 수 있도록 지원하여, 상품권의 활용도를 높이려는 노력의 일환입니다.
• 디지털 온누리 앱 누적 가입자 현황: 2025년 3월 1일부터 9월 21일까지 '디지털 온누리' 앱의 누적 가입자는 총 8,399,592명에 달합니다. 이는 상생페이백 사업이 디지털 온누리상품권의 대중화에 크게 기여하고 있음을 보여줍니다.

3. 배경 및 목적

상생페이백 사업은 코로나19 팬데믹 이후 침체된 내수 경제를 활성화하고, 특히 어려움을 겪는 소상공인과 전통시장을 지원하기 위해 마련되었습니다. '상생'이라는 이름처럼 소비자와 소상공인 모두에게 이익이 되는 선순환 구조를 구축하는 것이 핵심 목표입니다. 국민들이 소비를 늘리면 그 혜택이 소상공인에게 돌아가고, 소비자는 늘어난 소비액의 일부를 '디지털 온누리상품권'으로 환급받아 다시 전통시장이나 소상공인 상점에서 사용할 수 있도록 유도하는 것입니다.

이 정책은 단순히 소비를 장려하는 것을 넘어, 디지털 온누리상품권의 사용을 확산시켜 전통시장과 소상공인 상점의 디지털 전환을 촉진하고, 비대면 결제 환경에 대한 적응력을 높이는 데 기여하고자 합니다. 또한, 국민들에게 실질적인 소비 혜택을 제공함으로써 가계 부담을 덜고, 경제 활력 회복에 동참할 기회를 제공하는 것이 중요한 목적입니다. 이를 통해 지역 경제 전반에 활력을 불어넣고, 지속 가능한 경제 성장의 기반을 다지려는 정부의 의지가 담겨 있습니다.

4. 세부 추진 내용

상생페이백 사업은 2025년 9월부터 11월까지 약 3개월간 진행되며, 만 19세 이상 대한민국 국민이라면 누구나 참여할 수 있습니다. 참여를 원하는 국민은 전용 웹사이트(상생페이백.kr)를 통해 11월 말까지 신청할 수 있습니다. 신청이 완료되면, 해당 월의 카드 소비액이 전년도 월 평균 카드 소비액보다 증가한 경우, 그 증가분의 20%를 최대 10만 원까지 디지털 온누리상품권으로 환급받게 됩니다. 예를 들어, 작년 월 평균 소비액이 100만 원이었는데 이번 달 150만 원을 소비했다면, 증가분 50만 원의 20%인 10만 원을 디지털 온누리상품권으로 돌려받는 방식입니다.

환급받은 디지털 온누리상품권은 전통시장 및 소상공인 상점에서 현금처럼 사용할 수 있으며, 이는 '디지털 온누리' 앱을 통해 편리하게 관리하고 사용할 수 있습니다. 또한, 소비 진작 효과를 극대화하기 위해 '상생소비복권' 이벤트가 함께 진행됩니다. 8월 1일부터 10월 12일까지의 카드 결제 누적액 5만 원당 복권 1장이 자동 응모되며, 최대 10장까지 받을 수 있습니다. 이 복권 이벤트는 총 2,025명에게 10억 원 상당의 디지털 온누리상품권을 경품으로 지급하여, 국민들의 참여를 더욱 유도하고 소비 활동에 재미를 더하고 있습니다. 중소벤처기업부 민생지원TF가 본 사업의 전반적인 운영과 관리를 담당하고 있습니다.

5. 기대 효과

상생페이백 사업은 다양한 긍정적인 기대 효과를 가져올 것으로 예상됩니다. 첫째, 국민들의 소비 심리를 자극하여 내수 활성화에 크게 기여할 것입니다. 소비액 증가에 따른 환급 혜택은 국민들이 지갑을 열게 하는 동기가 되어, 전반적인 경제 활동에 활력을 불어넣을 것입니다. 둘째, 환급 수단으로 사용되는 디지털 온누리상품권은 전통시장과 소상공인 상점으로 소비를 유도하여 이들의 매출 증대와 경영 안정에 실질적인 도움을 줄 것입니다. 이는 지역 경제 활성화로 이어져 소상공인 생태계에 긍정적인 영향을 미칠 것입니다. 셋째, '디지털 온누리' 앱의 확산은 디지털 결제 환경에 대한 국민들의 접근성을 높이고, 전통시장 및 소상공인 상점의 디지털 전환을 가속화하는 계기가 될 것입니다. 마지막으로, 상생소비복권과 같은 연계 이벤트를 통해 국민들에게 소비의 즐거움을 제공하고, 경제 활성화 노력에 대한 참여 의식을 고취하는 효과도 기대됩니다.

6. 향후 계획

중소벤처기업부는 상생페이백 사업의 성공적인 추진을 위해 지속적인 노력을 기울일 계획입니다. 우선, '디지털 온누리' 앱의 사용처를 더욱 확대하고 서비스 기능을 개선하여 국민들이 상품권을 더욱 편리하게 사용할 수 있도록 할 예정입니다. 이는 앱의 접근성과 활용도를 높여 디지털 온누리상품권의 대중화를 가속화하는 데 중요한 역할을 할 것입니다. 또한, 상생페이백 신청 기간이 11월 말까지인 만큼, 더 많은 국민이 이 혜택을 받을 수 있도록 사업 홍보를 강화하고 참여를 독려할 것입니다. 11월에는 '상생소비복권' 이벤트의 당첨자를 선정하여 총 10억 원 상당의 경품을 디지털 온누리상품권으로 지급할 예정이며, 이를 통해 소비 진작 효과를 한 번 더 끌어올릴 계획입니다. 중기부는 이러한 지속적인 관리와 개선을 통해 상생페이백이 내수 활성화와 소상공인 지원이라는 본래의 목적을 성공적으로 달성할 수 있도록 최선을 다할 것입니다.