국립재활원 재활연구소, 고령친화 제품 및 서비스 발굴·개선을 위한 다자간 업무협약 체결

다음은 대한민국 정부 부처에서 발표한 보도자료를 바탕으로 작성된 상세 요약입니다.

1. 핵심 요약

보건복지부 국립재활원 재활연구소는 2025년 9월 18일 목요일 오후 2시, 인천광역시 미추홀구 노인인력개발센터에서 한국노인인력개발원 인천지역본부, 인천광역시 미추홀구 노인인력개발센터, 청운대학교 고령친화산업혁신센터와 함께 고령친화 제품 및 서비스 발굴·개선을 위한 다자간 업무협약(MOU)을 체결했습니다. 이번 협약은 초고령사회 진입에 발맞춰 어르신과 장애인 등 취약계층의 삶의 질을 향상하고 일자리를 활성화하며, 지역사회 기반의 통합적 돌봄 시스템을 구축하는 데 기여할 것으로 기대됩니다. 특히, 국립재활원의 전문 연구 역량과 지역사회의 현장 경험을 결합하여 사용자 중심의 고령친화 제품 및 서비스 모델을 개발하고 확산하는 데 중점을 둡니다.

2. 주요 내용

• 고령친화 제품 및 서비스 발굴을 위한 협력체계 구축: 이번 업무협약의 핵심은 고령친화 제품 및 서비스, 즉 어르신들이 사용하기 편리하고 안전하며 삶의 질을 높일 수 있도록 설계된 제품과 서비스를 새롭게 발굴하기 위한 기관 간의 긴밀한 협력 시스템을 구축하는 것입니다. 국립재활원 재활연구소의 전문적인 연구 역량과 협력기관들의 현장 경험이 결합되어 시너지를 창출할 예정입니다.
• 사용성평가단 운영을 통한 제품 및 서비스 개선: 인천광역시 미추홀구 노인인력개발센터에서 이미 운영 중인 '시니어 사용성 평가단'을 더욱 활성화하고, 이를 통해 고령친화 제품 및 서비스의 실제 사용성을 평가하고 개선점을 도출합니다. 국립재활원 재활연구소는 이 평가단에 사용성 평가 방법 교육을 지원하여 전문성을 높이고, 사용자 중심의 디자인 및 아이디어를 발굴하는 데 기여할 계획입니다.
• 우수 고령친화 제품 및 서비스 모델 확산: 협력을 통해 개발되거나 개선된 우수한 고령친화 제품 및 서비스 모델은 지역사회와 전국으로 확산될 예정입니다. 이는 어르신과 장애인 등 취약계층이 더 나은 삶을 영위할 수 있도록 실질적인 도움을 제공하며, 관련 산업의 발전에도 긍정적인 영향을 미칠 것으로 기대됩니다.
• 정보, 인력, 자원 및 시설의 상호 공유 및 활용: 협약에 참여하는 네 개 기관은 고령친화 산업 및 재활 분야와 관련된 정보, 전문 인력, 연구 자원, 그리고 시설을 상호 공유하고 적극적으로 활용하기로 합의했습니다. 이러한 자원 공유는 각 기관의 역량을 강화하고, 효율적인 연구 및 사업 추진을 가능하게 할 것입니다.
• 국립재활원의 제도 개선 및 연구개발 지원: 국립재활원 재활연구소는 국가기관으로서 보유한 연구 기능과 성과를 바탕으로 협력기관들의 제도 개선을 지원하고, 고령친화 분야의 연구개발(R&D)을 이어달리기(릴레이) 방식으로 추진하며, 사용성 평가 방법론에 대한 교육을 제공하는 등 실질적인 지원을 아끼지 않을 예정입니다.
• 의료·요양·돌봄 통합지원 사업과의 연계: 이번 업무협약은 본 시행을 앞두고 있는 '의료·요양·돌봄 통합지원 사업'과 같은 국가 정책에 발맞춰 지역사회 기반의 다자간 협력 체계를 확산하는 데 중요한 의미를 가집니다. 이는 어르신들이 살던 곳에서 건강하게 노년을 보낼 수 있도록 의료, 요양, 돌봄 서비스를 통합적으로 제공하는 정책으로, 이번 협약이 그 기반을 다지는 역할을 할 것입니다.
• 주요 참석자: 협약식에는 국립재활원 재활연구소 호승희 소장, 한국노인인력개발원 인천지역본부 정미애 본부장, 인천 미추홀구 노인인력개발센터 김태화 센터장, 청운대학교 고령친화산업혁신센터 문명국 센터장 등 주요 관계자들이 참석하여 협력의 의지를 다졌습니다.

3. 배경 및 목적

대한민국은 급격한 고령화로 인해 초고령사회 진입을 목전에 두고 있으며, 이에 따라 어르신과 장애인 등 취약계층의 건강 증진, 재활 지원, 그리고 사회 복귀 촉진은 국가적으로 매우 중요한 과제로 부상했습니다. 특히, 어르신들이 지역사회에서 계속 생활하며 필요한 의료, 요양, 돌봄 서비스를 통합적으로 받을 수 있도록 하는 '지역사회 통합돌봄'의 필요성이 강조되고 있습니다.

이러한 배경 속에서, 노인 및 장애인 등의 건강 증진과 사회 복귀를 효과적으로 지원하기 위해서는 재활 및 의료 분야의 전문적인 정보, 인력, 자원, 그리고 시설을 각 기관이 상호 공유하고 긴밀하게 협력하는 것이 필수적입니다. 기존에는 각 기관이 개별적으로 사업을 추진하여 자원 활용의 비효율성이 존재했으나, 다자간 협력을 통해 이를 극복하고자 합니다.

이번 업무협약의 구체적인 목적은 다음과 같습니다. 첫째, 제품이나 서비스의 사용성을 객관적으로 평가하고, 실제 사용자인 어르신들의 의견을 반영한 사용자 중심의 디자인 및 혁신적인 아이디어를 창출하는 것입니다. 둘째, 이를 바탕으로 어르신들의 삶의 질을 실질적으로 향상시킬 수 있는 고령친화 제품 및 신규 서비스를 발굴하고 개발하는 것입니다. 셋째, 이 모든 과정을 지역사회 기반의 다자간 협력체계 안에서 체계적으로 추진함으로써, 초고령사회 문제에 대한 효과적인 대응 모델을 구축하고 확산하는 데 있습니다.

4. 세부 추진 내용

이번 업무협약은 국립재활원 재활연구소, 한국노인인력개발원 인천지역본부, 인천광역시 미추홀구 노인인력개발센터, 청운대학교 고령친화산업혁신센터 등 네 개 기관이 주최 및 주관하여 진행됩니다. 협약의 주요 내용은 고령친화 제품 및 서비스의 신규 발굴을 위한 협력체계 구축, 그리고 이들 제품과 서비스의 개선을 위한 '사용성평가단' 운영에 중점을 둡니다. '사용성평가단'은 실제 어르신 사용자들이 제품이나 서비스를 직접 사용해보고 불편한 점이나 개선이 필요한 부분을 제안하는 그룹으로, 인천 미추홀구 노인인력개발센터에서 이미 운영 중인 '시니어 사용성 평가단'을 활용하고 국립재활원 재활연구소의 전문적인 교육 지원을 통해 그 역량을 강화할 예정입니다.

또한, 협력을 통해 창출된 우수한 고령친화 제품 및 서비스 모델은 적극적으로 확산될 계획입니다. 이를 위해 관련 정보, 인력, 자원, 그리고 시설을 상호 공유하고 활용하는 체계를 구축합니다. 국립재활원 재활연구소는 국가기관으로서 보유한 재활 및 의료 분야의 연구 기능과 성과를 바탕으로, 협력기관들이 고령친화 관련 제도 개선을 추진하고, 새로운 연구개발 과제를 발굴하여 '이어달리기' 방식으로 추진할 수 있도록 지원할 것입니다. 특히, 고령친화 제품의 핵심인 사용성 평가 방법론에 대한 전문 교육을 제공하여 평가단의 역량을 높이고, 보다 객관적이고 실질적인 개선 방안을 도출할 수 있도록 도울 예정입니다. 협약식은 2025년 9월 18일 오후 2시, 인천광역시 미추홀구 노인인력개발센터 제2교육실에서 진행되었으며, 각 기관 대표들의 인사말씀과 협약서 서명 및 교환, 기념 촬영 순으로 진행되었습니다.

5. 기대 효과

이번 다자간 업무협약은 초고령사회 문제에 대응하고, 어르신과 장애인 등 취약계층의 삶의 질을 실질적으로 향상시키는 데 다각적인 긍정적 효과를 가져올 것으로 기대됩니다. 첫째, 지역사회 기반의 다자간 업무협력 체계가 확산됨으로써, 의료·요양·돌봄 통합지원 사업과 같은 국가 정책의 성공적인 안착에 기여하고, 어르신들이 살던 곳에서 건강하게 노년을 보낼 수 있는 환경을 조성할 것입니다. 둘째, 고령친화 제품 및 서비스의 개발과 개선을 통해 어르신들의 일상생활 편의성을 높이고, 신체적·정신적 건강 증진에 기여하여 삶의 만족도를 높일 수 있습니다.

셋째, '시니어 사용성 평가단' 운영 및 관련 일자리 창출을 통해 어르신들의 사회 참여를 독려하고, 고령층의 전문성을 활용한 새로운 형태의 일자리 활성화에 기여할 것입니다. 이는 단순히 돌봄의 대상이 아닌, 사회의 능동적인 구성원으로서 어르신들의 역할을 재조명하는 계기가 됩니다. 넷째, 국립재활원이 보유한 전문적인 연구 기능과 성과를 지역사회에 지원함으로써, 국가기관이 국민들의 삶의 질 향상과 초고령사회 문제 대응에 '마중물 역할(어떤 일이나 변화를 시작하게 하는 촉매제 또는 시발점 역할)'을 수행하는 중요한 의미를 가집니다. 궁극적으로 이번 협약은 재활·자립·돌봄 제품 및 서비스 개발 연구 성과를 바탕으로 지역사회 노인뿐만 아니라 장애인 등 모든 취약계층의 삶의 질 향상과 사회 참여 확산에 크게 기여할 것입니다.

6. 향후 계획

이번 업무협약을 계기로 참여 기관들은 앞으로도 지속적인 정보 교류를 통해 실제적이고 다양한 업무 협력을 추진할 계획입니다. 단기적으로는 협약의 주요 내용인 고령친화 제품 및 서비스 발굴, 사용성평가단 운영 지원, 우수 모델 확산 등을 구체화하기 위한 실무 협의체를 구성하고 정기적인 회의를 개최할 것입니다. 이를 통해 각 기관의 전문성과 자원을 효율적으로 연계하고, 구체적인 실행 방안과 일정을 수립하여 차질 없이 사업을 추진해 나갈 예정입니다.

장기적으로는 국립재활원의 연구 기능과 협력기관들의 현장 경험을 결합하여 고령친화 산업 분야의 새로운 연구개발 과제를 지속적으로 발굴하고, 이를 통해 혁신적인 제품과 서비스를 시장에 선보일 계획입니다. 또한, 이번 협력을 통해 얻은 성공적인 모델과 경험을 바탕으로 다른 지역사회로의 확산을 모색하고, 더 많은 어르신과 장애인들이 혜택을 받을 수 있도록 전국적인 네트워크를 구축하는 방안도 검토할 것입니다. 궁극적으로는 지역사회 중심의 실제적인 협력체계를 더욱 공고히 하여, 초고령사회에 대비하는 국가적 역량을 강화하고 모든 국민의 건강하고 활기찬 삶을 지원하는 데 기여할 것입니다.