조달품질원, '솔직 토크쇼'… 직원들과 소통

다음은 대한민국 조달품질원에서 발표한 보도자료 '조달품질원, '솔직 토크쇼'… 직원들과 소통'에 대한 상세하고 포괄적인 요약입니다.

1. 핵심 요약

조달품질원(공공 조달 물자의 품질을 관리하는 기관)은 2025년 9월 15일, 백호성 원장과 약 50여 명의 직원이 참여하는 '원장과의 솔직 토크쇼'를 경북 김천혁신도시 청사에서 개최했습니다. 이 행사는 청년세대 실무 담당자들을 중심으로 공공조달 개혁방안, 조달정책 추진방향, 조달품질원의 역할 등 업무 관련 주제와 워라밸, 직장인으로서의 성장 등 개인적인 고민을 자유롭게 논의하며 소통하는 조직문화를 구축하기 위해 마련되었습니다. 백호성 원장은 이번 토크쇼를 통해 직원들의 조달정책에 대한 열정을 확인하고, 행복한 직장생활이 높은 업무 성과로 이어진다는 신념 아래 '신나는 조직문화'를 지속적으로 이어갈 것을 약속했습니다.

2. 주요 내용

• 행사 개최 및 참여 규모: 조달품질원은 2025년 9월 15일, 경북 김천혁신도시에 위치한 조달품질원 청사에서 '원장과의 솔직 토크쇼'를 개최했습니다. 이 행사에는 백호성 원장을 비롯하여 약 50여 명의 직원이 참여했으며, 특히 조직의 미래를 이끌어갈 청년세대 실무 담당자들이 다수 참여하여 현장의 생생한 목소리를 전달하는 데 중점을 두었습니다.
• 주요 논의 주제: 토크쇼에서는 공공조달 개혁방안, 조달정책 추진방향, 그리고 조달품질원의 핵심 역할에 대한 심도 깊은 논의가 이루어졌습니다. 이와 더불어, 직원들의 업무개선 아이디어, 일과 삶의 균형(워라밸), 그리고 직장인으로서의 개인적인 성장과 관련된 고민 등 실질적이고 다양한 주제들이 허심탄회하게 다루어져 직원들의 폭넓은 관심사를 반영했습니다.
• 소통하는 조직문화 구축: 이번 토크쇼는 진솔한 대화를 통해 수평적이고 개방적인 소통 문화를 조성하는 데 핵심적인 목적을 두었습니다. 직원들이 평소에 말하기 어려웠던 의견이나 고민을 자유롭게 나누는 장을 마련함으로써, 조직 내 소통의 벽을 허물고 상호 이해를 증진시키는 계기를 제공했습니다.
• 백호성 원장의 리더십과 비전: 백호성 원장은 토크쇼를 통해 조달정책 발전과 기관의 미래에 대한 직원들의 깊은 관심과 열정을 직접 확인했습니다. 원장은 행복한 직장생활이 높은 업무 성과로 이어지고, 나아가 개인의 만족과 고객의 기쁨으로 확산된다는 신념을 밝히며, 앞으로도 '신나는 조직문화'를 지속적으로 조성해 나갈 것을 약속하며 직원들의 사기를 북돋았습니다.
• 참가 직원들의 긍정적 반응: 토크쇼에 참여한 직원들은 이번 행사를 통해 조달청과 조달품질원을 평소보다 넓은 시각으로 바라볼 수 있었다는 긍정적인 반응을 보였습니다. 특히 원장의 풍부한 공직생활 경험담 등 재미있고 유익한 대화가 많이 오가면서, 원장과 직원들 간의 심리적 거리를 좁히고 서로 가까워지는 소중한 계기가 되었다고 평가했습니다.
• 업무개선 및 개인적 성장 기회: 직원들은 조달물자 품질을 일선에서 책임지는 데 대한 사명감을 되새기면서, 구체적인 업무개선 아이디어를 제시하고 워라밸 및 직장인으로서의 성장에 대한 고민을 공유했습니다. 이는 단순한 소통을 넘어 실질적인 업무 효율성 향상과 개인 역량 강화로 이어질 수 있는 잠재력을 보여주었습니다.

3. 배경 및 목적

최근 공공기관들은 과거의 수직적이고 경직된 조직문화에서 벗어나, 직원들의 자율성과 창의성을 존중하는 수평적이고 개방적인 소통 문화를 구축하려는 노력을 강화하고 있습니다. 특히 MZ세대로 대표되는 청년세대 직원들은 단순히 업무 성과뿐만 아니라 개인의 성장, 일과 삶의 균형(워라밸)을 중요하게 여기며, 조직 내에서 자신의 목소리를 내고 싶어 하는 경향이 강합니다. 이러한 시대적 흐름 속에서 조달품질원 역시 직원들의 만족도를 높이고, 궁극적으로는 기관의 핵심 기능인 공공조달 품질 관리 역량을 강화하기 위한 새로운 소통 방식의 필요성을 인식하게 되었습니다.

이번 '원장과의 솔직 토크쇼'는 이러한 배경 아래 다음과 같은 명확한 목적을 가지고 추진되었습니다. 첫째, 백호성 원장과 직원들, 특히 현장 실무를 담당하는 청년세대 직원들 간의 격의 없는 대화를 통해 수평적이고 진솔한 소통 문화를 정착시키는 것입니다. 둘째, 직원들의 현장 경험과 아이디어를 공공조달 개혁방안 및 조달정책 추진방향에 적극적으로 반영하여 정책의 실효성과 혁신성을 높이는 것입니다. 셋째, 직원들의 개인적인 고민(워라밸, 성장 등)을 공유하고 공감함으로써 행복한 직장생활을 지원하고, 이는 곧 높은 업무 성과로 이어지는 선순환 구조를 만드는 것입니다. 마지막으로, 조달품질원이 공공조달 물자의 품질을 책임지는 기관으로서의 사명감을 고취하고, 직원들의 주인의식을 강화하여 기관의 역할을 더욱 확고히 하는 데 기여하고자 했습니다.

4. 세부 추진 내용

'원장과의 솔직 토크쇼'는 2025년 9월 15일, 조달품질원 청사에서 백호성 원장과 약 50여 명의 직원이 참여한 가운데 진행되었습니다. 행사는 정형화된 발표나 보고 형식이 아닌, 자유로운 대화와 질의응답을 중심으로 한 토크쇼 형식으로 기획되어 직원들이 편안하고 솔직하게 의견을 개진할 수 있는 분위기를 조성했습니다.

참여 직원은 주로 청년세대 실무 담당자들을 중심으로 구성되어, 현장의 생생한 목소리와 젊은 세대의 참신한 아이디어가 직접 원장에게 전달될 수 있도록 했습니다. 논의된 주제는 크게 두 가지 축으로 나뉘었습니다. 첫 번째는 기관의 핵심 업무와 관련된 내용으로, 공공조달 개혁방안, 조달정책 추진방향, 그리고 조달품질원의 역할 재정립에 대한 심도 있는 논의가 이루어졌습니다. 직원들은 일선에서 겪는 어려움과 개선이 필요한 점들을 구체적으로 제시하며 정책 개선에 기여했습니다. 두 번째는 직원들의 개인적인 삶과 직결된 주제로, 업무개선 아이디어, 일과 삶의 균형(워라밸)을 위한 방안, 그리고 직장인으로서의 성장과 경력 개발에 대한 고민 등이 다루어졌습니다. 백호성 원장은 직원들의 질문과 의견에 귀 기울이며 자신의 공직생활 경험담을 공유하는 등 격식 없는 소통을 통해 직원들과의 심리적 거리를 좁히는 데 주력했습니다. 이러한 세부 추진 내용은 직원들이 주도적으로 참여하고, 기관의 발전과 개인의 성장을 동시에 모색할 수 있는 장을 마련하는 데 초점을 맞추었습니다.

5. 기대 효과

이번 '원장과의 솔직 토크쇼'는 조달품질원 내부에 다양한 긍정적인 효과를 가져올 것으로 기대됩니다. 첫째, 수평적이고 개방적인 소통 문화가 정착되어 직원들 간, 그리고 원장과 직원들 간의 유대감이 강화될 것입니다. 이는 조직 내 정보 공유를 활성화하고 협업을 증진시켜 업무 효율성을 높이는 데 기여할 것입니다. 둘째, 직원들의 사기 진작 및 만족도 향상으로 이어져 업무에 대한 몰입도가 증가하고, 이는 곧 높은 업무 성과와 생산성 향상으로 직결될 것입니다. 셋째, 현장 실무자들의 생생한 아이디어와 건의 사항이 조달정책 수립 및 개선에 반영됨으로써, 보다 실효성 있고 국민의 요구에 부합하는 공공조달 정책을 추진할 수 있게 될 것입니다. 넷째, 워라밸이나 개인 성장과 같은 직원들의 고민이 공유되고 해결 방안이 모색됨으로써, 직원들이 직장인으로서의 자긍심을 느끼고 지속적으로 성장할 수 있는 동기를 부여받을 것입니다. 궁극적으로 이러한 내부적인 변화는 조달품질원이 공공조달 물자의 품질을 더욱 철저히 관리하고, 국민들에게 신뢰받는 기관으로 자리매김하는 데 기여하여 대국민 서비스 품질 향상과 만족도 증대라는 외부적인 효과로 이어질 것으로 기대됩니다.

6. 향후 계획

조달품질원은 이번 '원장과의 솔직 토크쇼'를 일회성 행사로 그치지 않고, 백호성 원장이 약속한 '신나는 조직문화'를 지속적으로 이어가기 위한 다양한 후속 조치와 연계 사업을 추진할 계획입니다. 우선, 직원들과의 정기적인 소통 프로그램을 마련하여 원장과 직원들 간의 대화 채널을 상시적으로 운영할 예정입니다. 이는 토크쇼 외에도 소규모 간담회, 워크숍, 온라인 소통 플랫폼 운영 등 다양한 형식으로 확대될 수 있습니다. 또한, 이번 토크쇼에서 제시된 업무개선 아이디어와 건의 사항들을 실제 정책 및 업무 프로세스에 반영하기 위한 구체적인 검토 및 실행 계획을 수립할 것입니다. 이를 통해 직원들의 의견이 단순한 제안으로 끝나지 않고 실질적인 변화로 이어지는 경험을 제공하여 참여 의식을 더욱 고취할 것입니다. 마지막으로, 워라밸 개선이나 직장인으로서의 성장 지원 등 직원들의 복지 및 역량 강화를 위한 구체적인 제도나 프로그램을 개발하고 추진하여, 행복한 직장생활이 높은 업무 성과로 이어지는 선순환 구조를 공고히 할 계획입니다.