[관계부처 합동] URL 링크가 제공되는 2차 소비쿠폰 문자와 알림은 100% 사기입니다

다음은 대한민국 정부 부처에서 발표한 보도자료를 바탕으로 작성된 상세하고 포괄적인 요약입니다.

1. 핵심 요약

정부는 2차 민생회복 소비쿠폰의 신청 및 지급 시기에 맞춰 정부, 카드사, 은행 등을 사칭한 스미싱 공격이 급증할 것으로 예상하며 국민들에게 각별한 주의를 당부했습니다. 특히, URL 링크가 포함된 2차 소비쿠폰 관련 문자메시지나 알림은 100% 사기이므로 절대 클릭해서는 안 됩니다. 정부 및 금융기관은 소비쿠폰 안내 시 인터넷 주소(URL)는 물론, 배너 링크나 앱푸쉬 기능도 일절 제공하지 않을 방침이며, 1차 소비쿠폰 관련해서는 이미 430건의 스미싱 시도가 탐지된 바 있습니다. 의심스러운 문자를 받거나 악성 앱 감염이 의심될 경우, 24시간 운영되는 한국인터넷진흥원 118상담센터(☎118)로 즉시 신고하여 상담받아야 합니다.

2. 주요 내용

• 2차 소비쿠폰 관련 스미싱 경고 및 정의: 정부는 2차 민생회복 소비쿠폰 신청·지급 시기에 맞춰 정부, 카드사, 은행 등을 사칭한 스미싱 공격이 예상된다며 국민들의 특별한 주의를 요청했습니다. 스미싱은 문자메시지(SMS)와 피싱(Phishing)의 합성어로, 악성 앱 주소가 포함된 문자를 대량 전송하여 이용자가 악성 앱을 설치하거나 전화를 걸도록 유도해 금융정보 및 개인정보를 탈취하는 신종 사기 수법입니다.
• 1차 소비쿠폰 스미싱 현황 및 유형 분석: 1차 민생회복 소비쿠폰과 관련하여 현재까지 총 430건의 스미싱 시도가 탐지되었으나, 다행히 스미싱 유포에 따른 직접적인 피해 사실은 없었습니다. 탐지된 스미싱 유형은 대부분 불법 도박사이트 광고 및 접속 유도였으나, 개인정보 탈취를 목적으로 하는 악성 앱 유형도 발견되어 각별한 주의가 필요합니다.
• 정부 및 유관기관의 URL, 링크 미발송 원칙: 스미싱 피해를 사전에 예방하기 위해 정부, 카드사, 지역화폐사 등은 2차 민생회복 소비쿠폰과 관련하여 인터넷 주소 바로가기(URL)가 포함된 문자 및 SNS 안내 문자를 일절 발송하지 않을 예정입니다. 또한, URL뿐만 아니라 이와 유사한 기능을 하는 배너 링크나 앱푸쉬 기능도 절대 제공하지 않을 방침이므로, 이러한 형태의 알림은 모두 사기로 간주해야 합니다.
• 스미싱 의심 시 신고 및 상담 채널 안내: 만약 스미싱 의심 문자를 받았거나, 문자 내 인터넷 주소(URL)를 클릭한 후 악성 앱 감염 등이 의심되는 경우, 국민들은 한국인터넷진흥원 118상담센터(☎118)로 즉시 신고하고 상담받을 수 있습니다. 이 상담센터는 24시간 무료로 운영되며, 신속한 피해 예방 및 대응을 지원합니다. 소비쿠폰 이용에 대한 일반적인 문의는 ☎110으로 하면 됩니다.
• 사전 예방 문자 발송 및 온/오프라인 주의 안내: 정부는 2차 민생회복 소비쿠폰 신청·지급 전인 2025년 9월 12일(금)부터 각 통신사 명의로 '스미싱 피해예방 문자'를 순차적으로 발송하여 이용자들의 경각심을 높일 계획입니다. 또한, 소비쿠폰 비대면 신청 시 신청 페이지에 스미싱 '주의' 안내 문구를 포함하고, 어르신 등 디지털 취약계층을 위해 은행과 지방자치단체(주민센터)를 통한 대면 신청 시에도 스미싱 '주의' 안내를 병행하여 전방위적인 예방 활동을 펼칩니다.
• 스미싱 공격 모니터링 강화 및 신속 대응 체계 운영: 금융감독원, 경찰청, 한국인터넷진흥원 등 관계기관은 스미싱 공격에 대한 모니터링을 강화하고 있습니다. 피해 신고가 접수될 경우 즉시 수사에 착수하는 등 신속한 대응 체계를 지속적으로 운영하여 스미싱으로 인한 국민 피해를 최소화하고 안전한 금융 환경을 조성하는 데 주력할 것입니다.

3. 배경 및 목적

이번 보도자료는 '2차 민생회복 소비쿠폰'의 신청 및 지급이 임박함에 따라, 이를 악용한 신종 금융 사기인 스미싱(Smishing)의 위험성이 크게 증가할 것이라는 예측에 기반하여 발표되었습니다. 정부는 이미 '1차 민생회복 소비쿠폰' 지급 시기에 430건에 달하는 스미싱 시도를 탐지하고 대응한 경험이 있으며, 이 과정에서 불법 도박사이트 유도뿐만 아니라 개인정보 탈취형 악성 앱 유포 시도까지 확인했습니다. 특히 개인정보 탈취형 악성 앱은 감염된 휴대폰을 통해 주변인들에게 스미싱 문자를 재유포하는 기능을 탑재하고 있어 피해가 확산될 우려가 큽니다.

따라서 이번 보도자료의 주된 목적은 2차 소비쿠폰을 기다리는 국민들이 스미싱 사기에 노출되어 금전적 피해를 입거나 개인정보가 유출되는 것을 사전에 방지하는 것입니다. 정부는 국민들에게 정부나 금융기관이 URL 링크를 포함한 안내 문자를 절대 발송하지 않는다는 명확한 원칙을 인지시켜, 의심스러운 문자에 대한 경각심을 높이고 피해를 예방하고자 합니다. 이를 통해 국민들이 안심하고 소비쿠폰을 신청하고 사용할 수 있는 안전한 환경을 조성하고, 디지털 금융 사기로부터 국민의 소중한 자산과 정보를 보호하는 것이 궁극적인 목표입니다.

4. 세부 추진 내용

정부는 2차 민생회복 소비쿠폰 관련 스미싱 피해를 예방하기 위해 다각적인 세부 추진 계획을 마련하고 실행에 옮기고 있습니다. 첫째, 2차 소비쿠폰 신청·지급이 시작되기 전인 2025년 9월 12일(금)부터 각 이동통신사 명의로 '스미싱 피해예방 문자'를 순차적으로 발송하여 국민들에게 스미싱의 위험성을 알리고 주의를 당부합니다. 이 문자는 정부나 카드사 등이 URL, 링크 등을 포함한 문자메시지를 보내지 않는다는 핵심 내용을 담아 국민들의 인식을 제고하는 데 중점을 둡니다.

둘째, 소비쿠폰 신청 과정에서 스미싱 피해를 예방하기 위한 안내를 강화합니다. 비대면 온라인 신청 시에는 신청 페이지에 스미싱 '주의' 안내 문구를 명확히 포함하여 이용자들이 신청 과정에서 경각심을 가질 수 있도록 합니다. 또한, 어르신 등 디지털 기기 사용에 어려움을 겪는 디지털 취약계층을 위해 은행 창구나 지방자치단체(주민센터)를 통한 대면 신청 시에도 스미싱 '주의' 안내를 병행하여, 정보 접근성이 낮은 계층도 사기 피해로부터 보호받을 수 있도록 세심하게 배려합니다.

셋째, 관계기관 간의 긴밀한 협력을 통해 스미싱 공격에 대한 감시 및 대응 체계를 강화합니다. 행정안전부, 과학기술정보통신부, 방송통신위원회, 금융위원회, 경찰청, 금융감독원, 한국인터넷진흥원(KISA) 등 다수의 정부 부처 및 유관기관이 참여하여 스미싱 공격에 대한 실시간 모니터링을 강화합니다. 스미싱 피해 신고가 접수될 경우, 경찰청 등 수사기관이 즉시 수사에 착수하고 한국인터넷진흥원 118상담센터를 통해 24시간 무료 상담 및 피해 구제 절차를 안내하는 등 신속한 대응 체계를 지속적으로 운영할 계획입니다. 이러한 다층적인 접근을 통해 스미싱 사기 시도를 조기에 탐지하고 피해 확산을 막는 데 주력합니다.

5. 기대 효과

이러한 정부의 적극적인 스미싱 예방 및 대응 노력은 국민들의 2차 민생회복 소비쿠폰 이용 환경을 더욱 안전하게 만들고, 디지털 금융 사기로부터 국민의 소중한 자산과 개인정보를 보호하는 데 크게 기여할 것으로 기대됩니다. 첫째, '정부 및 금융기관은 URL을 포함한 문자를 보내지 않는다'는 명확한 원칙을 국민들에게 각인시킴으로써, 스미싱 문자에 대한 국민들의 분별력을 높여 사기 피해를 미연에 방지할 수 있습니다. 이는 수혜 대상인 전 국민이 안전하게 소비쿠폰을 신청하고 사용할 수 있는 기반을 마련합니다. 둘째, 사전 예방 문자 발송, 온/오프라인 신청 시 주의 안내, 그리고 24시간 상담센터 운영을 통해 스미싱 피해 발생 시 신속한 대응과 구제 절차를 제공하여 피해 규모를 최소화할 수 있습니다. 셋째, 관계기관의 유기적인 협력과 모니터링 강화는 스미싱 사기 조직의 활동을 위축시키고, 궁극적으로는 디지털 금융 사기 범죄율을 낮추는 효과를 가져올 것입니다. 이를 통해 국민들은 안심하고 정부의 정책 혜택을 누릴 수 있으며, 사회 전반의 디지털 신뢰도를 향상시키는 데 긍정적인 영향을 미칠 것으로 예상됩니다.

6. 향후 계획

정부는 2차 민생회복 소비쿠폰과 관련된 스미싱 피해 예방 및 대응 노력을 일회성으로 그치지 않고 지속적으로 추진할 계획입니다. 앞으로도 금융감독원, 경찰청, 한국인터넷진흥원 등 관계기관은 스미싱 공격에 대한 상시 모니터링을 강화하고, 새로운 스미싱 수법이 등장할 경우 즉각적으로 분석하여 국민들에게 경고하고 대응 방안을 안내할 것입니다. 또한, 피해 신고 시 신속한 수사 착수 및 피해 구제 절차를 지속적으로 운영하여 국민 피해를 최소화하는 데 주력할 것입니다. 장기적으로는 디지털 금융 사기 예방을 위한 대국민 홍보 및 교육을 강화하고, 통신사 및 금융기관과의 협력을 통해 스미싱 차단 기술을 고도화하는 등 다각적인 노력을 기울여 안전한 디지털 환경을 조성하는 데 최선을 다할 것입니다. 이러한 지속적인 노력은 향후 유사한 정부 지원 사업이 추진될 때에도 국민들이 안심하고 혜택을 누릴 수 있는 기반이 될 것입니다.