[보도참고] 식약처, 펌 제품 소비자 주의사항 안내

다음은 대한민국 정부 부처인 식품의약품안전처에서 발표한 보도자료 '[보도참고] 식약처, 펌 제품 소비자 주의사항 안내'에 대한 상세하고 포괄적인 요약입니다.

1. 핵심 요약

식품의약품안전처는 2025년 9월 12일, 집에서 퍼머넌트 웨이브(파마)나 헤어스트레이트너(매직) 제품을 직접 사용할 경우 발생할 수 있는 부작용을 최소화하기 위한 소비자 주의사항을 발표했습니다. 식약처는 소비자들이 제품별 올바른 사용방법과 주의사항을 충분히 숙지할 것을 강조하며, 가능하면 숙련된 미용 전문가의 조언에 따라 사용할 것을 강력히 권장했습니다. 이는 화학 성분으로 인한 피부 염증 및 모발 손상 위험을 줄이고 안전한 사용 환경을 조성하기 위함이며, 앞으로도 화장품 안전 사용 정보를 지속적으로 제공할 계획입니다.

2. 주요 내용

• 제품별 사용방법 및 주의사항 철저히 확인: 퍼머넌트 웨이브와 헤어스트레이트너 제품은 머리카락을 구성하는 단백질의 분자 결합을 일부 끊고(제1제, 환원제) 다시 복구(제2제, 중화제)하는 화학적 원리를 통해 머리카락의 형태를 변화시킵니다. 제품마다 사용자의 모발 상태와 사용 목적에 따라 조성 및 사용 시 적용 시간, 열처리 온도 및 시간, 상온 방치 시간, 중화제 도포 시간 등이 다르므로, 사용 전 반드시 제품에 기재된 사용법과 주의사항을 꼼꼼히 읽고 준수해야 합니다.
• 화학 성분으로 인한 피부 염증 및 모발 손상 위험 경고: 제품의 환원제(제1제)는 치오글리콜산, 시스테인 등으로 구성되며, 중화제(제2제)는 과산화수소수나 브롬산나트륨 등을 사용합니다. 이러한 화학 성분은 피부에 직접 접촉할 경우 염증을 유발할 수 있으므로 각별한 주의가 필요합니다. 또한, 제품을 모발에 장시간 적용하거나 권장 온도를 초과하여 열처리할 경우 모발이 심하게 손상되거나 끊어질 수 있으므로, 제품별 사용설명서의 지침을 철저히 따라야 합니다.
• 특정 신체 부위 접촉 및 민감성 피부 사용 자제: 제품 사용 시 두피, 얼굴, 손, 목 등 피부에 닿아 염증을 유발할 수 있으므로 반드시 장갑을 착용하고 피부 접촉에 주의해야 합니다. 만약 얼굴이나 눈에 닿았을 경우 즉시 깨끗한 물로 충분히 씻어내야 합니다. 또한, 생리·출산 전후에는 호르몬 변화로 인해 피부가 평소보다 민감해질 수 있으며, 두피에 질환이 있거나 피부 알레르기가 자주 발생하는 사람은 증상을 악화시킬 수 있어 사용을 자제하는 것이 바람직합니다.
• 손상된 모발에는 제품 사용 금지: 이미 손상된 모발에 퍼머넌트 웨이브나 헤어스트레이트너 제품을 사용할 경우, 모발이 더욱 심하게 손상될 위험이 매우 높습니다. 따라서 모발 손상이 있는 경우에는 해당 제품의 사용을 삼가는 것이 권장됩니다. 이는 모발의 건강을 보호하고 추가적인 손상을 예방하기 위한 중요한 지침입니다.
• 숙련된 미용 전문가의 조언 및 사용 권장: 대한화장품협회 관계자는 미용 전문가가 아닌 일반 소비자가 자신의 모발 상태에 맞춰 적절한 제품을 선택하고, 사용 중 모발 상태를 확인하며 사용 시간을 조절하는 것이 어렵다고 지적했습니다. 이에 따라, 부작용을 최소화하고 안전하게 시술하기 위해서는 가능하면 숙련된 미용 전문가의 조언을 바탕으로 제품을 사용하거나 전문가에게 시술받는 것을 강력히 권장했습니다.
• 식약처의 지속적인 안전 사용 정보 제공 계획: 식품의약품안전처는 소비자들이 일상생활에서 사용하는 화장품을 안심하고 사용할 수 있도록, 펌 제품을 포함한 다양한 화장품의 안전 사용 정보를 앞으로도 지속적으로 발굴하고 제공할 계획입니다. 이는 소비자의 알 권리를 충족시키고 안전한 화장품 사용 문화를 정착시키기 위한 노력의 일환입니다.
• 화장품 글로벌 규제조화 지원센터 활용 안내: 식약처는 국내외 최신 화장품 규제 동향 및 제도에 대한 궁금증을 해소할 수 있도록 '화장품 글로벌 규제조화 지원센터(helpcosmetic.or.kr)'의 활용을 안내했습니다. 이 센터는 인허가, 원료 규제 정보, 수출 안내서, AI 상담 챗봇 '코스봇' 등 다양한 정보를 제공하여 소비자와 업계 관계자들에게 유용한 정보를 제공합니다.

3. 배경 및 목적

최근 미용실 방문 없이 집에서 직접 퍼머넌트 웨이브나 헤어스트레이트너 시술을 시도하는 소비자들이 증가하고 있습니다. 이러한 제품들은 머리카락의 형태를 변화시키는 강력한 화학 성분을 포함하고 있어, 전문적인 지식 없이 잘못 사용할 경우 두피 자극, 피부 염증, 심각한 모발 손상 등 다양한 부작용을 초래할 위험이 높습니다. 특히, 일반 소비자는 자신의 모발 상태를 정확히 진단하고 제품의 화학적 특성을 이해하여 적절한 사용 시간과 방법을 조절하는 데 어려움을 겪을 수 있으며, 이는 예상치 못한 부작용으로 이어질 가능성이 큽니다.

이 보도자료는 이처럼 전문가의 도움 없이 펌 제품을 사용하는 소비자들의 안전을 확보하고, 잠재적인 피해를 최소화하기 위해 마련되었습니다. 식품의약품안전처는 소비자들이 제품의 올바른 사용법과 주의사항을 충분히 숙지함으로써 안전하게 제품을 사용할 수 있도록 돕고, 궁극적으로는 소비자의 건강을 보호하며 안전한 화장품 사용 문화를 정착시키는 것을 주요 목적으로 합니다. 이는 소비자의 알 권리를 충족시키고, 화학 성분 기반 미용 제품 사용에 대한 경각심을 높이는 데 기여할 것입니다.

4. 세부 추진 내용

식품의약품안전처는 이번 보도자료 배포를 통해 퍼머넌트 웨이브 및 헤어스트레이트너 제품의 안전한 사용을 위한 구체적인 가이드라인을 제시했습니다. 주요 내용으로는 제품의 화학적 작용 원리를 일반인이 이해하기 쉽게 설명하고, 머리카락의 형태를 변화시키는 제1제(환원제: 치오글리콜산, 시스테인 등)와 변화된 형태를 고정시키는 제2제(중화제: 과산화수소수, 브롬산나트륨 등)의 주요 성분과 이로 인한 피부 접촉 시 발생할 수 있는 염증 위험을 명확히 경고했습니다. 또한, 제품별 사용설명서에 명시된 열처리 온도 및 시간, 상온 방치 시간, 중화제 도포 시간 등 핵심 지침을 반드시 준수할 것을 강조했습니다.

특히, 식약처는 소비자들의 이해를 돕기 위해 '펌제, 스트레이트너 안전 사용' 카드뉴스를 제작하여 배포할 예정입니다. 이 카드뉴스는 시각적 자료를 활용하여 복잡한 안전 수칙을 쉽고 간결하게 전달함으로써, 소비자들이 핵심 주의사항을 빠르게 인지하고 실천할 수 있도록 유도합니다. 더불어, 대한화장품협회 관계자의 의견을 인용하여 일반 소비자가 전문가 수준의 판단을 내리기 어렵다는 점을 명시하고, 숙련된 미용 전문가의 조언을 구하거나 전문가에게 시술받는 것이 가장 안전한 방법임을 재차 강조했습니다. 이러한 다각적인 정보 제공 방식을 통해 소비자들이 안전한 미용 제품 사용에 대한 인식을 높이고 올바른 선택을 할 수 있도록 지원할 계획입니다.

5. 기대 효과

이번 식약처의 펌 제품 소비자 주의사항 안내를 통해 소비자들이 퍼머넌트 웨이브 및 헤어스트레이트너 제품을 더욱 안전하게 사용할 수 있을 것으로 기대됩니다. 구체적으로는 제품의 화학 성분으로 인한 두피 및 피부 염증, 그리고 부적절한 사용으로 인한 모발 손상 등의 부작용 발생률이 현저히 감소할 것입니다. 특히, 집에서 직접 시술을 시도하는 일반 소비자들이 올바른 사용법과 주의사항을 숙지하게 됨으로써, 불필요한 피해를 예방하고 건강한 모발을 유지하는 데 큰 도움이 될 것입니다. 또한, 전문가의 조언을 구하는 문화가 확산되어 미용 서비스 시장의 신뢰도 향상에도 긍정적인 영향을 미칠 것으로 예상됩니다. 궁극적으로는 소비자들이 화장품을 안심하고 사용할 수 있는 안전한 환경이 조성될 것입니다.

6. 향후 계획

식품의약품안전처는 이번 펌 제품 안전 사용 정보 제공을 시작으로, 앞으로도 일상생활에서 사용되는 다양한 화장품에 대한 안전 사용 정보를 지속적으로 발굴하고 제공할 계획입니다. 이는 소비자들이 화장품을 안심하고 사용할 수 있도록 돕는 장기적인 정책의 일환입니다. 또한, 국내외 최신 화장품 규제 동향 및 제도에 대한 궁금증을 해소할 수 있는 '화장품 글로벌 규제조화 지원센터(helpcosmetic.or.kr)'를 적극적으로 홍보하여, 소비자와 업계 관계자들이 필요한 정보를 쉽게 얻을 수 있도록 지원할 예정입니다. 이 센터는 인허가, 원료 규제 정보, 수출 안내서, AI 상담 챗봇 '코스봇' 등 다양한 서비스를 제공하며, 화장품 안전 관리 및 정보 접근성 향상에 기여할 것입니다.