주민등록번호 유출로 인한 2차 피해 예방법 '충주맨'이 알려 드립니다

다음은 대한민국 정부 부처에서 발표한 보도자료를 바탕으로 작성된 상세하고 포괄적인 요약입니다.

1. 핵심 요약

행정안전부 주민등록번호변경위원회는 2025년 9월 9일, 주민등록번호 유출로 인한 2차 피해 예방을 위한 변경 제도의 홍보 강화를 위해 충주시 홍보 캐릭터 '충주맨' 김선태 주무관을 홍보대사로 위촉하고, 그가 직접 기획하고 출연한 홍보 영상을 공개했습니다. 2017년 주민등록법 개정으로 설치된 위원회는 지금까지 10,223건 이상의 주민등록번호 변경을 심사·의결하여 보이스피싱, 스토킹 등 심각한 2차 피해를 성공적으로 예방해 온 성과를 거두었습니다. 이번 홍보 활동은 제도의 인지도를 높여 국민들이 주민등록번호 유출 피해 시 주저하지 않고 제도를 활용하도록 돕고, 궁극적으로 국민의 개인 정보 보호와 안전한 사회 구현에 기여하는 것을 목표로 합니다.

2. 주요 내용

• 충주맨 홍보대사 위촉 및 홍보영상 공개: 2025년 9월 9일(화), 행정안전부 주민등록번호변경위원회는 서울 한국프레스센터에서 충주시 공무원이자 인기 캐릭터 '충주맨'으로 활동하는 김선태 주무관을 위원회 홍보대사로 공식 위촉했습니다. 이와 함께 충주맨이 직접 기획하고 출연한 주민등록번호 변경제도 홍보 영상도 공개되었으며, 이 영상은 행정안전부와 충주시의 공식 유튜브 채널을 통해 배포되어 국민들에게 제도의 중요성을 친근하고 유쾌하게 알릴 예정입니다.

• 주민등록번호변경위원회의 역할 및 주요 성과: 주민등록번호변경위원회는 2017년 주민등록법 개정에 따라 설치된 행정안전부 소속 행정기관으로, 주민등록번호 유출로 인한 피해를 입었거나 피해가 우려되는 국민이 새로운 주민등록번호로 변경을 신청하면 이를 심사하고 의결하는 역할을 수행합니다. 위원회는 지금까지 총 10,223건의 주민등록번호 변경 신청을 심사·의결하여 보이스피싱, 스토킹, 명의도용 등 주민등록번호 유출로 발생할 수 있는 심각한 2차 피해를 예방하는 데 크게 기여했습니다.

• 주민등록번호 변경 신청 절차 및 처리 기간: 주민등록번호 유출 피해를 입었거나 우려되는 국민은 가까운 주민센터를 직접 방문하거나, 정부 민원 포털 '정부24' 웹사이트에 접속하여 온라인으로 주민등록번호 변경을 신청할 수 있습니다. 신청이 접수되면 주민등록번호변경위원회는 신청 내용에 대한 사실 조사를 실행하며, 특별한 사유가 없는 한 90일 이내에 심사 및 의결을 완료하고 그 결과를 신청인에게 통지합니다. 특히, 피해가 중대하거나 시급한 경우에는 45일 이내에 신속하게 처리될 수 있도록 규정되어 있습니다.

• 홍보대사 '충주맨'의 대중적 영향력: 위원회 홍보대사로 위촉된 김선태 주무관은 충주시를 대표하는 '충주맨' 캐릭터로 활동하며 시민들과 활발히 소통하고, 충주시 공식 유튜브 채널을 총괄하고 있습니다. 이 채널은 2025년 9월 1일 기준으로 88만 5천 명의 구독자를 보유하여 국내 지방자치단체 소셜미디어 중 최다 구독자를 자랑합니다. 그의 공공정책을 친근하고 유쾌하게 설명하는 능력은 주민등록번호 변경 제도를 대중에게 효과적으로 전달하는 데 강력한 홍보 효과를 발휘할 것으로 기대됩니다.

• 홍보 영상의 핵심 메시지: 이번에 공개된 홍보 영상은 주민등록번호 유출 피해자들이 겪는 고통과 어려움에 깊이 공감하는 데 초점을 맞추었습니다. 영상은 단순히 제도의 존재를 알리는 것을 넘어, 피해자들에게 주민등록번호 변경 제도를 통해 실질적인 지원을 받을 수 있으며, 이를 통해 안전한 일상으로 회복할 수 있다는 희망과 위로의 메시지를 전달합니다. 충주맨의 친근한 이미지를 활용하여 무거운 주제를 보다 가볍고 이해하기 쉽게 풀어냈습니다.

• 위원회의 전문성과 공정성 확보: 주민등록번호변경위원회는 법률 전문가, 학계 인사 등 다양한 분야에서 공정성과 전문성을 갖춘 총 11명의 위원으로 구성되어 있습니다. 이러한 위원 구성은 주민등록번호 변경 심사의 객관성과 신뢰성을 확보하는 데 필수적이며, 국민의 개인 정보 보호와 권익을 공정하게 심사하고 보호하는 데 중요한 역할을 수행합니다.

3. 배경 및 목적

대한민국에서 주민등록번호는 개인의 신분을 증명하고 행정 서비스를 이용하는 데 필수적인 고유 식별 정보입니다. 그러나 정보통신 기술의 발달과 함께 개인 정보 유출 사고가 빈번해지면서, 유출된 주민등록번호가 보이스피싱, 스토킹, 명의도용, 금융 사기 등 심각한 2차 피해로 이어지는 사회적 문제가 심화되었습니다. 이러한 문제에 효과적으로 대응하고 국민의 안전을 보호하기 위해, 정부는 2017년 주민등록법을 개정하여 '주민등록번호변경위원회'를 설치하고 주민등록번호 변경 제도를 도입했습니다. 이 제도는 주민등록번호 유출로 인해 피해를 입었거나 피해가 우려되는 국민에게 새로운 주민등록번호를 부여함으로써, 유출된 번호로 인한 추가적인 피해를 근본적으로 차단하고 국민이 안전한 일상으로 복귀할 수 있도록 지원하는 것을 핵심 목적으로 합니다.

위원회는 설립 이래 꾸준히 주민등록번호 변경 신청을 심사·의결하며 국민의 2차 피해 예방에 기여해 왔습니다. 하지만 제도의 존재 자체를 모르는 국민이 많거나, 복잡하게 느껴지는 신청 절차에 대한 정보 부족으로 인해 제도를 적극적으로 활용하지 못하는 경우가 여전히 많습니다. 이에 위원회는 주민등록번호 유출로 인한 피해를 최소화하고 2차 피해를 예방하기 위해, 제도의 인지도를 획기적으로 높이고 국민들이 필요할 때 주저 없이 제도를 활용할 수 있도록 '주민등록번호 변경제도 홍보'를 대폭 강화할 필요성을 인식했습니다. 이번 '충주맨' 홍보대사 위촉 및 홍보영상 제작은 이러한 배경 속에서 국민과의 소통을 강화하고 제도의 접근성을 높여, 궁극적으로 국민의 개인 정보 보호 의식을 함양하고 안전한 사회 구현에 기여하고자 하는 명확한 목적을 가지고 추진되었습니다.

4. 세부 추진 내용

주민등록번호변경위원회는 주민등록번호 변경 제도의 대국민 홍보를 강화하기 위한 구체적인 실행 계획으로, 2025년 9월 9일(화) 서울 한국프레스센터에서 홍보대사 위촉식을 성대하게 개최했습니다. 이 자리에서 충주시 공무원이자 전국적인 인기를 얻고 있는 지역 홍보 캐릭터 '충주맨'으로 활동하는 김선태 주무관이 위원회의 공식 홍보대사로 위촉되었습니다. 김선태 주무관은 충주시 유튜브 채널을 총괄하며 공공정책을 친근하고 유쾌하게 설명하여 시민들과 활발히 소통해 온 경험을 바탕으로, 주민등록번호 변경 제도를 국민들에게 효과적으로 알리는 데 핵심적인 역할을 수행할 예정입니다. 위촉식에서 김선태 주무관은 "충주맨으로서 늘 시민과 함께 해온 것처럼, 홍보대사로서도 국민이 제도를 잘 활용할 수 있도록 널리 알리겠다"는 포부를 밝히며 적극적인 활동을 예고했습니다.

위촉식과 동시에, 위원회가 심혈을 기울여 제작한 주민등록번호 변경제도 홍보 영상도 함께 공개되었습니다. 이 영상은 충주맨이 직접 기획 단계부터 참여하고 출연하여, 주민등록번호 유출 피해자가 겪는 심리적 고통과 현실적인 어려움에 깊이 공감하는 내용을 담고 있습니다. 영상은 단순히 제도를 소개하는 것을 넘어, 피해자들에게 제도적 지원을 통해 충분히 회복할 수 있다는 희망과 위로의 메시지를 전달하는 데 초점을 맞추었습니다. 제작된 홍보 영상은 행정안전부 공식 유튜브 채널(www.youtube.com/@withyou3542)과 충주시 공식 유튜브 채널(www.youtube.com/@Chungjusi) 등 다양한 온라인 플랫폼을 통해 배포되어, 최대한 많은 국민이 시청하고 제도를 인지할 수 있도록 할 계획입니다. 이를 통해 제도의 접근성을 높이고, 국민들이 필요할 때 주저 없이 제도를 활용할 수 있도록 유도하는 것이 주요 추진 내용입니다.

5. 기대 효과

이번 '충주맨' 홍보대사 위촉과 홍보 영상 공개를 통한 주민등록번호 변경제도 홍보 강화는 국민의 안전과 개인 정보 보호에 여러 긍정적인 효과를 가져올 것으로 기대됩니다. 첫째, 국민들의 주민등록번호 변경 제도에 대한 인지도가 크게 향상될 것입니다. 친근하고 유쾌한 '충주맨'의 이미지를 통해 제도가 보다 쉽고 재미있게 전달되어, 정보 취약 계층을 포함한 전 국민이 제도의 존재와 필요성을 명확히 이해하게 될 것입니다. 둘째, 주민등록번호 유출로 인한 2차 피해를 예방하는 데 실질적인 기여를 할 것입니다. 제도를 몰라 피해를 키우는 사례를 줄이고, 피해 발생 시 신속하게 대처할 수 있도록 유도하여 보이스피싱, 스토킹, 명의도용 등으로부터 국민을 보호하는 데 큰 도움이 될 것입니다. 셋째, 제도의 접근성이 높아져 실제 신청 건수가 증가하고, 이를 통해 더 많은 피해자들이 안전한 일상으로 복귀할 수 있는 기회를 얻게 될 것입니다. 궁극적으로는 국민의 개인 정보 보호 의식을 높이고, 안전한 디지털 환경을 조성하는 데 중요한 발판이 될 것으로 전망됩니다.

6. 향후 계획

주민등록번호변경위원회는 이번 '충주맨' 홍보대사 위촉과 홍보 영상 공개를 시작으로, 주민등록번호 변경 제도의 대국민 홍보를 지속적으로 강화해 나갈 계획입니다. 공개된 홍보 영상은 다양한 온라인 및 오프라인 채널을 통해 확산될 것이며, 특히 젊은 세대와 디지털 환경에 익숙한 국민들에게 효과적으로 다가갈 수 있도록 소셜 미디어 활용을 적극적으로 모색할 것입니다. 또한, 위원회는 홍보대사 '충주맨'과의 협력을 통해 추가적인 홍보 콘텐츠를 기획하고 제작하여, 제도의 중요성과 신청 절차를 더욱 쉽고 명확하게 전달할 예정입니다. 이와 더불어, 주민센터 등 일선 행정기관과의 연계를 강화하여 제도를 필요로 하는 국민들이 언제든 도움을 받을 수 있도록 안내 체계를 정비하고, 관련 정보를 지속적으로 업데이트하여 국민들이 제도를 주저 없이 활용할 수 있는 환경을 조성하는 데 최선을 다할 것입니다.