"'민생회복 쿠폰 도착' 미끼문자 조심하세요"

다음은 대한민국 정부 부처 보도자료를 바탕으로 작성된 상세하고 포괄적인 요약입니다.

1. 핵심 요약

2025년 9월 4일, 방송통신위원회(위원장 이진숙)는 이달 중 예정된 '민생회복 소비쿠폰 2차 지급'을 사칭하여 불법 도박 사이트 등으로 유도하는 악성 스팸 문자(스미싱)에 대한 이용자 주의보를 발령했습니다. 사기범들은 '민생회복 쿠폰 도착' 등의 문구와 함께 인터넷 주소(URL)를 포함하여 가짜 사이트로 유도하고, 이를 통해 개인 및 금융 정보 탈취, 무단 송금, 휴대폰 원격 제어 등의 심각한 피해를 발생시키고 있습니다. 방통위는 출처 불분명한 URL 클릭 금지, 카카오톡 '보호나라' 채널을 통한 의심 문자 확인, 그리고 한국인터넷진흥원(KISA)에 적극적인 신고를 당부하며, 이동통신 3사 및 카카오와의 협력을 통해 피해 확산 방지에 적극적으로 나서고 있습니다.

2. 주요 내용

• 악성 스팸 피해 주의보 발령: 방송통신위원회는 2025년 9월 4일, 민생회복 소비쿠폰 2차 지급을 앞두고 이를 악용한 불법 스팸 피해에 대한 주의보를 발령했습니다. 이는 국민들이 정부 지원 정책을 사칭한 사기 수법에 노출되지 않도록 사전에 경고하고 피해를 예방하기 위한 조치입니다.
• 사기 수법 및 피해 유형: 사기범들은 '민생회복 쿠폰 도착 안내', '민생지원금 추가지급' 등의 문구를 사용하여 문자 메시지를 발송하며, 여기에 인터넷 주소(URL)를 포함시켜 클릭을 유도합니다. 이용자가 이 URL을 클릭하여 가짜 정부 기관 사이트 등에 접속하게 되면, 개인정보 및 금융정보 탈취를 위한 악성 프로그램이나 앱이 설치되어 무단 송금, 휴대폰 원격 제어 등 심각한 추가 피해로 이어질 수 있습니다.
• 구체적인 신고 사례 제시: 보도자료는 실제 악성 스팸 신고 사례를 구체적으로 제시하여 이용자들의 이해를 돕고 있습니다. 예를 들어, "민생회복 쿠폰 도착 안내 지금 받으러 가기 유로1.kr"이나 "민생지원금추가지급...hp-gh.com"과 같은 문자를 통해 불법 도박 사이트로 유도하거나, '광복절 특별사면' 등의 미끼로 룰렛 쿠폰을 지급하는 등 다양한 수법이 사용되고 있음을 경고했습니다.
• 방통위의 다각적인 대응 조치: 방통위는 불법 스팸에 대응하기 위해 이동통신 3사(SKT, KT, LG U+) 및 카카오와 협력하여 이용자들에게 주의 문자를 순차적으로 발송하고 있습니다. 또한, 통신사와 삼성전자 등 단말기 제조사에는 지능형 스팸 필터링(걸러내기) 시스템을 강화해달라고 요청하여 기술적인 방어벽을 높이고 있습니다.
• 피해 예방을 위한 이용자 수칙: 방통위는 출처가 불분명하고 인터넷 주소(URL)가 포함된 문자는 절대 누르지 말고, 의심스러운 전화는 받지 않도록 당부했습니다. 특히, 카카오톡 '보호나라' 채널을 활용하여 의심 문자를 복사·붙여넣기 하거나 QR코드를 촬영하여 정상 문자 여부를 우선 확인할 것을 권장하고 있습니다.
• 불법 스팸 신고 및 데이터 활용: 불법 스팸을 받은 경우, 한국인터넷진흥원(KISA)의 불법스팸 간편 신고 앱이나 휴대전화 간편 신고 기능을 통해 적극적으로 신고할 수 있습니다. 방통위와 KISA는 이용자가 신고한 스팸의 불법 여부를 확인하고 즉시 차단하며, 해당 데이터를 경찰청, 금융위원회 등 유관 기관과 공유하여 보이스피싱, 스미싱 등 금융사기 피해 확산 방지에 적극적으로 활용하고 있습니다.
• 악성 앱 설치 차단 방법 안내: 안드로이드 스마트폰 사용자를 위해 '알 수 없는 출처의 앱 설치 차단' 설정 방법을 상세히 안내했습니다. 스마트폰 '설정' 앱에서 '보안 및 개인정보 보호' 메뉴로 접속한 후 '보안 위험 자동 차단' 기능을 활성화함으로써 악성 앱 설치로 인한 피해를 예방할 수 있습니다.

3. 배경 및 목적

대한민국 정부는 국민들의 경제적 어려움을 경감하고 내수 경제 활성화를 도모하기 위해 '민생회복 소비쿠폰'과 같은 다양한 지원 정책을 추진하고 있으며, 이달 중에는 2차 지급이 예정되어 있습니다. 이러한 정부의 대규모 지원 정책은 국민들에게 실질적인 도움이 되지만, 동시에 이를 악용하여 부당한 이득을 취하려는 악성 사기범들의 주요 표적이 되곤 합니다. 특히, 스마트폰과 모바일 메신저 사용이 일상화된 현대 사회에서는 문자 메시지(SMS)나 카카오톡 등을 이용한 스미싱(문자 메시지를 이용한 피싱), 큐싱(QR코드를 이용한 피싱) 등 디지털 금융 사기 수법이 더욱 교묘해지고 지능화되어 피해 규모가 커지는 추세입니다.

이번 보도자료의 주된 목적은 민생회복 소비쿠폰 2차 지급이라는 시의성 있는 이슈를 악용하여 국민들을 기만하고 개인정보 유출 및 금전적 피해를 입히려는 불법 스팸 및 사기 행위를 사전에 차단하는 데 있습니다. 구체적으로는, 국민들에게 관련 사기 수법에 대한 경각심을 높여 피해를 예방하고, 만약 의심스러운 문자를 받았을 경우 신속하게 확인할 수 있는 방법과 피해 발생 시 효과적으로 대응할 수 있는 신고 절차를 명확히 안내함으로써 안전한 디지털 이용 환경을 조성하는 데 필요한 정보를 제공하고자 합니다. 이는 정부 정책의 신뢰도를 유지하고, 국민들이 안심하고 정부 지원 혜택을 받을 수 있도록 보호하는 중요한 조치입니다.

4. 세부 추진 내용

방송통신위원회는 민생회복 소비쿠폰을 사칭한 악성 스팸에 효과적으로 대응하기 위해 다각적이고 구체적인 실행 계획을 추진하고 있습니다. 첫째, 2025년 9월 4일자로 '민생회복 소비쿠폰 악용 불법스팸 피해 주의보'를 발령하여 국민들에게 즉각적인 경각심을 일깨우고 피해 예방을 위한 선제적 조치를 취했습니다. 둘째, 국내 주요 이동통신 3사(SKT, KT, LG U+) 및 국민 메신저인 카카오와 긴밀히 협력하여, 민생회복 쿠폰 관련 사기 문자에 대한 주의 문자를 이용자들에게 순차적으로 발송하도록 조치했습니다. 이는 광범위한 이용자들에게 직접적인 경고 메시지를 전달하여 피해를 미연에 방지하려는 목적입니다.

셋째, 통신사와 삼성전자 등 주요 단말기 제조사에는 지능형 스팸 필터링(걸러내기) 시스템을 더욱 강화해달라고 요청했습니다. 이는 기술적인 방어벽을 높여 악성 스팸이 이용자에게 도달하는 것을 원천적으로 차단하려는 노력의 일환입니다. 넷째, 이용자들이 스스로 의심 문자를 확인할 수 있도록 구체적인 방법론을 제시했습니다. 카카오톡 '보호나라' 채널을 통해 스미싱 및 큐싱 여부를 확인할 수 있는 서비스를 제공하며, 의심 메시지를 복사하여 붙여넣거나 QR코드를 촬영하는 방식으로 쉽게 이용할 수 있도록 안내했습니다. 마지막으로, 불법 스팸을 수신했을 경우 한국인터넷진흥원(KISA)의 불법스팸 간편 신고 앱이나 휴대전화 간편 신고 기능을 통해 적극적으로 신고하도록 독려하고 있습니다. 이렇게 접수된 신고 데이터는 방통위와 KISA가 협력하여 불법 여부를 확인하고 즉시 차단하는 데 활용되며, 나아가 경찰청, 금융위원회 등 유관 기관과 공유되어 보이스피싱, 스미싱 등 광범위한 금융사기 피해 확산 방지에 적극적으로 기여하게 됩니다. 또한, 안드로이드 스마트폰 사용자를 위한 '알 수 없는 출처의 앱 설치 차단' 설정 방법도 상세히 안내하여, 악성 앱 설치로 인한 피해를 예방하도록 돕고 있습니다.

5. 기대 효과

이번 방송통신위원회의 악성 스팸 주의보 발령 및 다각적인 대응 조치들은 국민들의 민생회복 소비쿠폰 관련 사기 피해를 실질적으로 예방하는 데 크게 기여할 것으로 기대됩니다. 특히, 출처 불분명한 인터넷 주소(URL) 클릭으로 인한 개인정보 및 금융정보 탈취, 무단 송금, 휴대폰 원격 제어 등의 심각한 피해를 사전에 차단함으로써, 국민들의 소중한 자산과 개인 정보를 보호할 수 있을 것입니다. 또한, 카카오톡 '보호나라' 채널과 한국인터넷진흥원의 신고 시스템을 통해 이용자들이 능동적으로 사기 문자를 식별하고 신고할 수 있게 됨으로써, 디지털 환경에서의 자가 방어 능력이 향상될 것입니다. 이러한 노력은 민생회복 소비쿠폰의 본래 취지대로 국민들이 안전하고 투명하게 정부 지원 혜택을 받을 수 있도록 보장하며, 궁극적으로는 불법 도박 사이트 등으로 유도하는 악성 스팸의 확산을 억제하고 더욱 안전한 디지털 금융 환경을 조성하는 데 중요한 역할을 할 것입니다. 이로 인해 민생회복 소비쿠폰의 수혜 대상인 전 국민 또는 해당 지원 대상자들은 안심하고 쿠폰을 이용할 수 있게 될 것입니다.

6. 향후 계획

방송통신위원회는 이번 민생회복 소비쿠폰 관련 악성 스팸 주의보 발령에 그치지 않고, 앞으로도 유사한 사기 수법에 대한 지속적인 모니터링과 분석을 강화해 나갈 계획입니다. 특히, 정부 정책이나 사회적 이슈를 악용한 신종 사기 수법이 등장할 경우, 즉각적인 주의보 발령 및 대응 방안을 마련하여 국민 피해를 최소화할 방침입니다. 또한, 한국인터넷진흥원, 경찰청, 금융위원회 등 유관 기관과의 정보 공유 및 공조 체계를 더욱 공고히 하여, 스팸 발송 및 금융 사기 조직에 대한 수사 및 처벌을 강화하고 피해 확산을 효과적으로 방지할 것입니다. 나아가, 대국민 홍보 및 교육 활동을 지속적으로 전개하여, 디지털 금융 사기에 대한 국민들의 인식을 높이고 자가 방어 능력을 향상시키는 데 주력할 예정입니다. 이러한 지속적인 노력과 연계 사업을 통해 국민들이 안심하고 디지털 서비스를 이용할 수 있는 안전한 정보통신 환경을 조성해 나갈 것입니다.