[보도참고] 로봇청소기 구매할 때, 보안도 반드시 확인하세요!

다음은 대한민국 정부 부처 보도자료 "[보도참고] 로봇청소기 구매할 때, 보안도 반드시 확인하세요!"에 대한 상세하고 포괄적인 요약입니다.

1. 핵심 요약

과학기술정보통신부(과기정통부)는 한국인터넷진흥원(KISA) 및 한국소비자원과의 협력을 통해 로봇청소기 보안 실태조사를 실시하고, 그 결과를 2025년 9월 2일(화)에 발표했습니다. 이번 조사에서 일부 제품에서 사생활 침해로 이어질 수 있는 취약점이 발견되어 즉시 개선 조치되었으며, 특히 IoT 보안인증을 획득한 제품의 보안성이 상대적으로 우수하다는 점이 확인되었습니다. 과기정통부는 국민의 안전한 디지털 생활 환경 조성을 위해 IoT 보안인증의 중요성을 강조하고, 제조사의 보안성 제고 노력과 소비자의 보안 인식 향상을 위한 지속적인 노력을 추진할 계획입니다.

2. 주요 내용

• 로봇청소기 보안 실태조사 및 취약점 개선: 한국소비자원과 KISA는 로봇청소기에 대한 보안 실태조사를 추진하여 일부 제품에서 사생활 침해로 이어질 수 있는 취약점을 발견하고 즉시 개선 조치했습니다. 이외의 제품 보안성 제고 부분에 대해서는 각 제조사가 한국소비자원에 개선 계획을 제출하는 등, 이번 점검이 국민들이 안심하고 디지털 제품을 이용할 수 있는 환경 조성에 실질적인 도움을 주었음을 확인했습니다.
• IoT 보안인증 제품의 우수성 확인: 작년 12월, 가장 높은 수준의 IoT 보안인증(스탠다드 등급)을 획득한 삼성전자 BESPOKE AI 스팀(VR7MD97716G) 로봇청소기가 이번 실태조사의 종합적인 평가에서 상대적으로 보안이 우수한 것으로 나타났습니다. 이는 IoT 보안인증이 소비자가 안전한 제품을 선택할 수 있는 객관적인 기준으로 활용될 수 있음을 명확히 보여줍니다.
• IoT 보안인증 제도 소개 및 현황: IoT 보안인증은 ｢정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률｣ 제48조의6에 근거하여 로봇청소기, 스마트냉장고, IP카메라, 디지털도어락 등 국민 생활과 밀접한 사물인터넷(IoT) 제품의 보안 요구 조건을 시험·평가하는 제도입니다. 이 인증은 Lite(시험항목 10개), Basic(29개), Standard(43개)의 세 단계로 구성되며, 현재까지 450여 개의 제품이 인증을 획득했습니다. 소비자는 정보보호산업진흥포털(ksecurity.or.kr)에서 인증 현황을 조회할 수 있습니다.
• 소비자 보안 인식 제고의 중요성 강조: 안전한 디지털 생활을 위해서는 제품 구매 시 IoT 보안인증 취득 여부를 확인하는 것 외에도, 소비자의 적극적인 관심과 실천이 중요합니다. 구체적으로는 안전한 비밀번호 설정, 공식 앱 사용, 주기적인 보안 업데이트 등이 권장되며, 이는 제조사 및 유통사를 통해 적극적으로 홍보될 예정입니다.
• IoT 시장 확대와 보안 우려 증대: 로봇청소기를 비롯한 사물인터넷(IoT) 제품은 최근 몇 년간 시장 규모가 급속히 확대되어 상당수 가정에 보급되는 등 국민 생활에 가장 밀접한 제품으로 자리 잡았습니다. 그러나 심심치 않게 보도되는 국외 해킹 사례 기사 등으로 인해 제품 보안에 대한 소비자의 우려 또한 함께 확대되고 있는 상황입니다.
• 정부 부처 간 협력을 통한 시너지 효과: 과기정통부는 소비자에게 정확한 보안 정보를 제공하고 제품 보안 수준을 높이기 위해 한국소비자원에 협력을 제안했습니다. 한국소비자원 또한 로봇청소기에 대한 소비자의 안전 확보 필요성에 공감하며 정보보호 전문기관인 KISA와 힘을 합쳐 실태조사를 추진함으로써, 각 기관의 전문성을 결합한 효과적인 대응 체계를 구축했습니다.
• 제조사 및 유통사와의 소통 강화 및 독려: 과기정통부는 이번 로봇청소기 보안 실태조사 결과를 바탕으로 9월 중 주요 제조사 및 유통사와의 간담회를 개최할 예정입니다. 이를 통해 이번 점검 대상이었던 제품을 포함한 디지털 제품 전반의 보안성 개선을 요구하고, 소비자가 객관적으로 확인할 수 있도록 IoT 보안인증 획득을 적극 독려할 계획입니다.

3. 배경 및 목적

이번 보도자료는 로봇청소기를 포함한 사물인터넷(IoT) 제품이 국민 생활에 깊숙이 자리 잡으면서도, 그 보안 취약성에 대한 우려가 커지고 있는 상황을 배경으로 합니다. 최근 몇 년간 IoT 제품 시장은 급속도로 성장하여 많은 가정에 보급되었지만, 해외에서 발생하는 해킹 사례들은 소비자의 불안감을 증폭시키고 있습니다. 이에 과기정통부는 소비자에게 보다 정확하고 신뢰할 수 있는 보안 정보를 제공하고, 나아가 IoT 제품 자체의 보안 수준을 근본적으로 높이기 위한 방안을 모색하게 되었습니다.

이러한 배경 하에, 이번 정책의 주요 목적은 다음과 같습니다. 첫째, 한국소비자원 및 KISA와의 협력을 통해 로봇청소기 등 IoT 제품의 실제 보안 실태를 점검하고, 발견된 취약점을 개선하여 국민들이 안심하고 제품을 사용할 수 있는 환경을 조성하는 것입니다. 둘째, IoT 보안인증 제도의 중요성을 널리 알리고, 소비자가 제품 구매 시 보안인증 여부를 중요한 선택 기준으로 삼도록 유도하여 시장 전반의 보안 수준을 상향 평준화하는 것입니다. 셋째, 제조사의 자발적인 보안 강화 노력을 독려하고, 소비자의 보안 인식과 실천 능력을 향상시켜 안전한 디지털 생활 문화를 정착시키는 데 기여하는 것입니다. 궁극적으로는 디지털 제품의 보안성을 제고하여 국민의 안전한 디지털 이용 환경을 구축하고, 정보보호 강국으로서의 위상을 강화하는 데 있습니다.

4. 세부 추진 내용

과기정통부는 국민의 안전한 디지털 이용 환경 조성과 보안 우려 해소를 위해 다각적인 세부 추진 내용을 마련했습니다. 우선, 이번 로봇청소기 보안 실태조사 결과를 기반으로 주요 제조사 및 유통사와의 소통을 강화합니다. 9월 중 간담회를 개최하여 이번 점검 대상이었던 제품을 포함한 디지털 제품 전반의 보안성 개선을 요구하고, 소비자가 객관적으로 제품의 보안 수준을 확인할 수 있도록 IoT 보안인증 획득을 적극적으로 독려할 예정입니다.

다음으로, 소비자의 보안 인식 제고를 위한 홍보 활동을 강화합니다. 디지털 제품 구매 전 IoT 보안인증 획득 여부를 확인하고, 안전한 비밀번호 설정, 주기적인 보안 업데이트 등 소비자가 일상생활에서 쉽게 실천할 수 있는 주요 보안 수칙들을 관련 제조사와 유통사를 통해 적극적으로 홍보할 계획입니다. 이는 소비자가 스스로 보안 위협에 대응할 수 있는 역량을 키우는 데 중점을 둡니다.

또한, 이번 점검이 일회성으로 끝나지 않도록 관계기관과의 협력을 지속적으로 추진하여 보안 점검을 이어나갈 것입니다. 장기적으로는 과기정통부 자체적으로 보안 점검이 가능하도록 법적 근거 마련 등 제도 개선 방안을 모색하여, 보다 체계적이고 지속적인 보안 관리 시스템을 구축할 예정입니다. 이와 함께, 보안이 우수한 국내 디지털 제품의 해외 수출을 지원하기 위해 주요국과의 IoT 보안인증 상호인정약정(MRA, Mutual Recognition Arrangement) 체결도 함께 추진하여, 국내 제품의 글로벌 경쟁력을 강화하고 국제적인 보안 표준화에도 기여할 방침입니다.

5. 기대 효과

이번 로봇청소기 보안 실태조사 및 후속 조치들은 다양한 긍정적인 기대 효과를 가져올 것으로 예상됩니다. 첫째, 소비자들은 더욱 안전하게 디지털 제품을 이용할 수 있게 됩니다. IoT 보안인증이 안전한 제품 선택의 명확한 기준으로 자리 잡고, 제조사들이 자발적으로 보안성을 강화함에 따라 사생활 침해 등 보안 위협으로부터 보호받을 수 있습니다. 또한, 소비자의 보안 인식과 실천 능력이 향상되어 스스로 디지털 위험에 대응하는 능력이 강화될 것입니다. 둘째, 제조사들은 제품의 보안 경쟁력을 강화할 수 있습니다. 정부의 독려와 시장의 요구에 따라 보안 기술 개발 및 적용에 더욱 투자하게 되며, 이는 제품의 품질 향상과 소비자 신뢰도 증진으로 이어질 것입니다. 특히 IoT 보안인증 상호인정약정(MRA) 추진은 보안이 우수한 국내 제품의 해외 수출 활성화에 기여하여 새로운 시장 기회를 창출할 수 있습니다. 셋째, 국가 전체의 정보보호 수준이 향상됩니다. 안전한 디지털 이용 환경이 조성되고, IoT 제품 전반의 보안성이 제고됨으로써 사이버 위협으로부터 국민과 사회를 보호하는 데 기여할 것입니다. 이러한 기대 효과는 로봇청소기 사용자뿐만 아니라 스마트 가전, 월패드, 도어락, IP카메라 등 다양한 IoT 제품을 사용하는 모든 국민에게 혜택을 제공하며, 관련 제조 및 유통 산업 전반에 긍정적인 영향을 미칠 것입니다.

6. 향후 계획

과기정통부는 이번 로봇청소기 보안 실태조사를 시작으로, 국민의 안전한 디지털 이용 환경을 지속적으로 만들어 나가기 위한 장기적인 계획을 수립하고 있습니다. 우선, 9월 중 주요 제조사 및 유통사와의 간담회를 시작으로 소통을 강화하고 디지털 제품 전반의 보안성 개선 및 IoT 보안인증 획득을 지속적으로 독려할 예정입니다. 이는 일회성 점검에 그치지 않고 시장 전반의 자발적인 보안 강화 노력을 이끌어내는 데 중점을 둡니다.

또한, 제조사 및 유통사와의 협력을 통해 소비자가 생활 속에서 쉽게 실천할 수 있는 주요 보안 수칙을 적극적으로 홍보하여 보안에 대한 소비자의 인식을 꾸준히 제고할 계획입니다. 이는 소비자가 능동적으로 보안 위협에 대응할 수 있는 역량을 키우는 데 필수적입니다. 아울러, 과기정통부는 관계기관과의 협력을 지속적으로 추진하여 점검 대상을 확대하고, 과기정통부 자체 보안점검이 가능하도록 법적 근거 마련 등 제도 개선 방안을 모색하여 보다 체계적이고 광범위한 보안 관리 시스템을 구축할 것입니다.

이와 함께, 보안이 우수한 국내 디지털 제품의 해외 수출을 지원하기 위한 주요국과의 IoT 보안인증 상호인정약정(MRA) 추진을 가속화하여, 국내 제품의 글로벌 경쟁력을 강화하고 국제적인 보안 표준화에도 적극적으로 참여할 예정입니다. 최우혁 정보보호네트워크정책관이 언급했듯이, 보안이 디지털 제품의 중요한 요소로 자리 잡아 제품 보안 수준이 지속적으로 제고될 수 있도록 꾸준한 노력을 해나갈 것입니다.