2025년 7월 온라인쇼핑동향

다음은 대한민국 정부 부처에서 발표한 '2025년 7월 온라인쇼핑동향' 보도자료를 바탕으로 작성된 상세 요약입니다.

1. 핵심 요약

2025년 7월 온라인쇼핑 총 거래액은 23조 335억원을 기록하며 전년 동월 대비 7.3% 증가했습니다. 특히 모바일쇼핑 거래액은 18조 1,568억원으로 10.0%의 높은 성장률을 보이며 전체 온라인쇼핑 거래액의 78.8%를 차지했습니다. 이러한 성장은 음·식료품, 음식서비스, 자동차 및 자동차용품 등 주요 상품군의 견조한 증가세에 힘입은 것이며, 소매판매액 중 온라인쇼핑 상품 거래액 비중은 28.6%로 지속적인 상승세를 나타내고 있습니다.

2. 주요 내용

• 총 온라인쇼핑 거래액 및 성장률: 2025년 7월 온라인쇼핑 총 거래액은 23조 335억원으로 집계되었으며, 이는 2024년 7월 대비 7.3%(1조 5,713억원) 증가한 수치입니다. 전월(2025년 6월) 대비로도 5.0% 증가하여 꾸준한 성장세를 보였습니다.

• 모바일쇼핑의 높은 비중과 성장: 모바일쇼핑 거래액은 18조 1,568억원으로 전년 동월 대비 10.0%(1조 6,477억원) 증가했습니다. 전체 온라인쇼핑 거래액에서 모바일쇼핑이 차지하는 비중은 78.8%로, 전년 동월 대비 1.9%p 상승하며 모바일 중심의 소비 트렌드가 더욱 강화되고 있음을 보여줍니다. 특히 음식서비스(98.9%), 이쿠폰서비스(90.5%), 아동·유아용품(85.2%) 등은 모바일 거래 비중이 매우 높게 나타났습니다.

• 상품군별 거래액 동향: 주요 상품군 중 음·식료품(12.6%), 음식서비스(11.0%), 자동차 및 자동차용품(54.8%)이 전년 동월 대비 높은 증가율을 기록하며 전체 온라인쇼핑 성장을 견인했습니다. 반면, 가방(-13.8%) 등 일부 상품군에서는 감소세를 보였습니다. 거래액 구성비는 음식서비스(15.5%, 3조 5,619억원), 음·식료품(14.0%, 3조 2,193억원), 여행 및 교통서비스(12.8%, 2조 9,479억원) 순으로 높게 나타났습니다.

• 모바일쇼핑 상품군별 동향: 모바일쇼핑에서도 음·식료품(20.7%), 음식서비스(10.9%), 가전·전자(19.2%)가 전년 동월 대비 크게 증가했습니다. 모바일 거래액 구성비는 음식서비스(19.4%), 음·식료품(14.7%), 여행 및 교통서비스(11.6%) 순으로 높았습니다.

• 취급상품범위별 거래액: 다양한 상품을 취급하는 '종합몰'의 거래액은 12조 6,487억원으로 전년 동월 대비 6.2% 증가했으며, 특정 상품군을 전문적으로 판매하는 '전문몰'의 거래액은 10조 3,847억원으로 8.7% 증가하여 전문몰의 성장세가 상대적으로 더 높았습니다. 종합몰은 전체 온라인쇼핑의 54.9%, 전문몰은 45.1%를 차지했습니다.

• 운영형태별 거래액: 온라인으로만 상품 및 서비스를 판매하는 '온라인몰'의 거래액은 17조 8,696억원으로 전년 동월 대비 7.1% 증가했습니다. 기존 오프라인 상거래와 온라인 판매를 병행하는 '온·오프라인병행몰'의 거래액은 5조 1,639억원으로 8.2% 증가하여 온라인몰보다 높은 성장률을 보였습니다. 온라인몰은 전체 온라인쇼핑의 77.6%, 온·오프라인병행몰은 22.4%를 차지했습니다.

• 소매판매액 대비 온라인쇼핑 비중: 2025년 7월 소매판매액(54조 4,977억원) 중 온라인쇼핑 상품 거래액(15조 5,699억원, 서비스 제외)이 차지하는 비중은 28.6%로, 전년 동월(27.4%) 대비 1.2%p 상승하며 온라인쇼핑이 전체 소매시장에서 차지하는 중요성이 더욱 커지고 있음을 시사합니다.

3. 배경 및 목적

본 보도자료는 통계청 경제동향통계심의관 서비스업동향과에서 대한민국 온라인쇼핑 시장의 월별 동향을 파악하고 분석하기 위해 정기적으로 발표하는 통계 보고서입니다. 급변하는 디지털 환경 속에서 온라인쇼핑은 국민들의 소비 생활과 경제 활동에 지대한 영향을 미치고 있으며, 그 규모와 중요성이 지속적으로 확대되고 있습니다. 이러한 배경 속에서 정부는 온라인쇼핑 시장의 정확한 현황을 파악하고 변화의 흐름을 분석하는 것이 국가 경제 전반의 이해와 정책 수립에 필수적이라고 판단하고 있습니다.

따라서 이 보고서의 주된 목적은 온라인쇼핑 거래액, 모바일쇼핑 비중, 상품군별 및 운영형태별 거래액 등 다양한 지표를 통해 온라인쇼핑 시장의 구조적 변화와 성장 동력을 명확히 제시하는 것입니다. 이를 통해 정부는 경제 정책 수립의 기초 자료를 확보하고, 기업들은 시장 변화에 대한 이해를 바탕으로 효과적인 경영 전략을 수립하며, 연구자 및 일반 국민들은 온라인 소비 트렌드에 대한 객관적인 정보를 얻을 수 있도록 지원하는 데 그 필요성이 있습니다.

4. 세부 추진 내용

'온라인쇼핑동향' 조사는 통계청이 매월 실시하는 국가승인통계 조사로, 온라인쇼핑 사업체를 대상으로 온라인을 통해 이루어진 상품 및 서비스 거래액을 집계합니다. 이 조사는 'PC 기반 인터넷쇼핑 거래액'과 '모바일 기반 인터넷쇼핑 거래액'을 모두 포괄하여 온라인쇼핑의 전체 규모를 파악합니다. 모든 거래액은 현재 시점의 가치로 평가되는 '경상금액'으로 작성되어 물가 변동을 반영한 실제 거래 규모를 보여줍니다.

조사 결과는 상품군별(예: 음·식료품, 의복, 가전 등), 취급상품범위별(종합몰, 전문몰), 운영형태별(온라인몰, 온·오프라인병행몰)로 세분화하여 분석됩니다. 여기서 '종합몰'은 다양한 상품군을 취급하는 대형 온라인쇼핑몰을 의미하며, '전문몰'은 특정 상품군(예: 의류 전문몰, 식품 전문몰)에 특화된 온라인쇼핑몰을 지칭합니다. 또한 '온라인몰'은 웹사이트나 앱을 통해서만 판매하는 사업체를, '온·오프라인병행몰'은 오프라인 매장과 온라인 채널을 동시에 운영하는 사업체를 의미합니다. 통계의 신뢰성을 위해 최근 2개월 자료는 '잠정치(p)'로 발표되며, 추후 확정치로 수정될 수 있습니다. 이 모든 자료는 통계청 홈페이지(kostat.go.kr) 및 국가통계포털(kosis.kr)을 통해 일반에 공개됩니다.

5. 기대 효과

본 '온라인쇼핑동향' 보도자료는 대한민국 온라인쇼핑 시장의 현재와 미래를 조망하는 중요한 지표로서 다양한 긍정적 효과를 기대할 수 있습니다. 첫째, 정부는 이 자료를 바탕으로 디지털 경제 전환 가속화에 따른 소비 트렌드 변화를 정확히 파악하고, 전자상거래 활성화 및 관련 산업 육성을 위한 정책 방향을 설정하는 데 활용할 수 있습니다. 둘째, 온라인쇼핑 사업자들은 시장의 성장 동력, 경쟁 구도, 소비자 선호 상품군 등을 분석하여 신규 사업 기회를 발굴하고, 마케팅 전략을 수립하며, 재고 관리 및 물류 시스템을 최적화하는 등 경영 효율성을 높일 수 있습니다. 특히 모바일 전환율, 특정 상품군의 성장률 등 세부 데이터를 통해 맞춤형 전략 수립이 가능해집니다. 셋째, 투자자 및 금융기관은 온라인 유통 산업의 성장 잠재력을 평가하고 투자 결정을 내리는 데 객관적인 근거 자료로 활용할 수 있습니다. 마지막으로, 일반 국민과 연구자들은 온라인 소비 생활의 변화를 이해하고, 경제 동향을 분석하는 데 필요한 신뢰성 있는 정보를 얻을 수 있어, 전반적인 경제 주체들의 의사결정 역량을 강화하는 데 크게 기여할 것입니다.

6. 향후 계획

통계청은 온라인쇼핑 시장의 역동적인 변화에 발맞춰 '온라인쇼핑동향' 조사를 매월 정기적으로 실시하고, 그 결과를 신속하고 정확하게 발표할 계획입니다. 앞으로도 온라인쇼핑 시장의 새로운 트렌드나 중요하게 부상하는 상품군, 서비스 형태 등을 면밀히 관찰하여 통계 작성 항목을 지속적으로 보완하고 개선해 나갈 예정입니다. 또한, 모바일 중심의 소비 확산에 따라 모바일쇼핑 관련 심층 분석을 강화하고, 다양한 통계 지표와의 연계 분석을 통해 온라인쇼핑이 국민 경제에 미치는 영향을 더욱 다각적으로 조명할 것입니다. 이러한 노력을 통해 정부는 디지털 경제 시대의 핵심 소비 채널인 온라인쇼핑 시장에 대한 이해도를 높이고, 관련 산업의 건전한 성장과 발전을 지원하는 데 필요한 고품질 통계 정보를 지속적으로 제공할 것을 약속합니다.