액션 카메라 6종 제품 비교정보 제공

다음은 대한민국 정부 부처에서 발표한 액션 카메라 6종 제품 비교정보 제공 보도자료에 대한 상세하고 포괄적인 요약입니다.

1. 핵심 요약

2025년 8월 25일, 한국소비자원은 시중에 판매되는 주요 액션 카메라 6종에 대한 품질 및 안전성 시험평가 결과를 발표했다. 이번 평가에서 제품별로 화질, 흔들림 안정성, 최대 사용시간 등 핵심 성능에서 상당한 차이가 확인되었으며, 일부 제품은 최대 화각이나 방수 성능이 표시·광고 내용과 일치하지 않아 개선이 필요한 것으로 나타났다. 반면, 유해물질, 배터리 안전성, 온도 상승 등 안전성 항목은 모든 제품이 관련 기준을 충족했다. 한국소비자원은 소비자들의 합리적인 구매 결정을 돕기 위해 상세한 비교 정보를 소비자24 웹사이트(www.consumer.go.kr)의 '비교공감'란을 통해 제공할 예정이다.

2. 주요 내용

• 화질 및 흔들림 안정성 성능 편차: 시험 결과, 고프로(GoPro)의 'HERO13 Black', 디제이아이(DJI)의 'Osmo Action5 Pro', 인스타360(Insta360)의 'ACE Pro2' 등 3개 제품이 색재현, 해상력 등 종합 화질과 걷거나 뛰면서 촬영 시 영상 흔들림 안정성(EIS, Electronic Image Stabilization: 촬영 중 발생하는 카메라의 흔들림을 감지·보정하여 영상이 부드럽고 안정적으로 보이도록 하는 기능)에서 상대적으로 우수한 평가를 받았다. 반면, 유프로(UPRO)의 '프리미엄2' 제품은 흔들림 안정성 기능 활성화 시 오히려 영상 흔들림이 증가하는 미흡한 결과를 보였다.

• 표시·광고와 다른 최대 화각 및 설명 부족: 유프로(UPRO)의 '프리미엄2', 내셔널지오그래픽(NATIONAL GEOGRAPHIC)의 '액션캠 프로', 에이스원(ACEONE)의 'XPRO3 DUAL' 등 3개 제품은 표시·광고된 최대 화각보다 18~32도 좁게 촬영되는 문제가 발견되어 한국소비자원의 개선 권고를 받았다. 또한, 디제이아이(DJI), 인스타360(Insta360)을 포함한 5개 제품은 최대 화각 설정 방법에 대한 설명이 부족하여 이 역시 개선 권고되었으며, 해당 업체들은 2025년 9월 1일까지 개선 계획을 회신했다.

• 최고 해상도 촬영 시 녹화 중단 현상: 고프로(GoPro)의 'HERO13 Black'과 인스타360(Insta360)의 'ACE Pro2' 2개 제품은 공통 시험조건(4K, 30fps)에서는 안정적이었으나, 최고 해상도(5.3K 또는 8K, 30fps) 촬영 시 일정 시간 경과 후 과열 보호 경고와 함께 녹화가 중단되는 현상이 발생했다. 해당 업체들은 이러한 내용이 누리집이나 사용설명서에 명시되어 있지 않아 개선 권고를 받았으며, 2025년 8월 1일부터 표시·광고 내용을 개선할 예정이다.

• 배터리 성능의 큰 차이: 제품별 최대 촬영 시간은 내셔널지오그래픽(NATIONAL GEOGRAPHIC)의 '액션캠 프로'가 2시간 49분으로 가장 길었고, 에이스원(ACEONE)의 'XPRO3 DUAL'이 1시간 41분으로 가장 짧아 약 1.7배의 차이를 보였다. 완전 방전 후 완전 충전까지 걸리는 시간은 디제이아이(DJI)의 'Osmo Action5 Pro'가 54분으로 가장 짧았고, 내셔널지오그래픽(NATIONAL GEOGRAPHIC)의 '액션캠 프로'가 2시간 33분으로 가장 길어 약 2.8배의 차이가 나타났다.

• 방수 성능 미흡 및 블랙박스 모드 내환경 오류: 내셔널지오그래픽(NATIONAL GEOGRAPHIC)의 '액션캠 프로'는 표시·광고된 12m 수심보다 낮은 10m 수심에서 전원이 꺼지는 문제가 발생하여 개선 권고를 받았다. 또한, 차량용 블랙박스 기능을 광고하는 4개 제품 중 인스타360(Insta360), 내셔널지오그래픽(NATIONAL GEOGRAPHIC), 에이스원(ACEONE) 3개 제품은 한국산업표준(KS C 5078)에서 제시하는 차량용 블랙박스 사용 환경인 저온(-20℃) 또는 고온(70℃)에서 녹화 중단이나 전원 꺼짐 등 작동 오류가 발생하여 해당 업체들은 작동 온도 범위를 초과하는 환경에서의 오류 가능성을 표시하도록 권고받았으며, 2025년 9월 1일까지 개선할 계획이다.

• 안전성 전 제품 적합 및 일부 의무표시사항 누락: 배터리 안전성, 유해물질 함유 여부, 사용 중 온도 상승 등 모든 안전성 항목에서 시험 대상 6개 제품 모두 관련 기준을 충족하여 이상이 없었다. 그러나 유프로(UPRO)의 '프리미엄2', 내셔널지오그래픽(NATIONAL GEOGRAPHIC)의 '액션캠 프로', 에이스원(ACEONE)의 'XPRO3 DUAL' 등 3개 제품은 「전파법」, 「전기용품 및 생활용품 안전관리법」에 따른 제조일자, 제조자, 배터리셀 명칭 등 법정 의무표시사항 일부를 누락하여 개선 권고를 받았으며, 2025년 10월 31일까지 개선할 예정이다.

3. 배경 및 목적

최근 개인의 일상 기록, 여행 브이로그, 스포츠 및 레저 활동 등 다양한 목적으로 액션 카메라의 수요가 급증하고 있다. 시장에는 수많은 액션 카메라 제품이 출시되어 있음에도 불구하고, 소비자들이 합리적인 구매 결정을 내릴 수 있도록 돕는 객관적이고 신뢰할 수 있는 제품 간 품질 비교 정보는 매우 부족한 실정이었다. 이러한 정보의 부재는 소비자들이 제품 선택에 어려움을 겪게 하고, 광고 내용만으로는 실제 성능을 파악하기 어렵게 만들었다. 특히, 고가 제품부터 저가 제품까지 가격대가 다양하여 소비자들이 가격 대비 성능을 비교하기 위한 명확한 기준이 필요했다.

이에 한국소비자원은 소비자의 알 권리를 충족시키고 합리적인 소비를 지원하기 위해 액션 카메라 주요 브랜드 6개 제품에 대한 종합적인 시험평가를 추진하게 되었다. 이번 평가의 주된 목적은 제품의 핵심 성능(영상 품질, 배터리 성능, 내환경 성능 등)과 안전성(유해물질, 배터리 안전성 등)을 객관적으로 비교 분석하여, 소비자들이 자신의 사용 목적과 환경에 가장 적합한 제품을 선택할 수 있도록 실질적인 정보를 제공하는 것이다. 또한, 표시·광고 내용과 실제 성능 간의 불일치를 확인하고 개선을 권고함으로써 시장의 신뢰도를 높이고 불공정한 상거래 관행을 개선하는 데 기여하고자 한다.

4. 세부 추진 내용

한국소비자원은 이번 액션 카메라 비교정보 제공을 위해 2025년 1월, 최근 3년 내 액션 카메라 구매 및 사용 경험이 있는 소비자 500명을 대상으로 설문조사를 실시하여 소비자 보유율이 높은 상위 6개 브랜드를 선정했다. 선정된 브랜드 내에서는 최신 고사양 박스형 제품을 우선적으로 선택하여 총 6개 제품을 시험평가 대상으로 삼았다. 시험평가 항목은 소비자 설문조사 결과, 소비자 상담사례 분석, 그리고 한국산업표준(KS), 전기용품 안전기준(KC) 등 국내외 관련 기준을 종합적으로 검토한 후 전문위원회의 심의를 거쳐 최종 결정되었다.

세부적인 시험평가는 한국소비자원 스마트제품시험국 기계모빌리티팀 주관으로 진행되었다. 주요 평가 내용은 ▲영상 품질(화질, 흔들림 안정성, 화각, 프레임 레이트) ▲영상 저장성능(녹화 안정성, 메모리 사용량, 스마트폰 영상 전송 속도) ▲배터리 성능(최대 촬영시간, 충전 시간, 부팅 시간, 터치 반응 속도) ▲내환경 성능(방수 성능, 저온·고온 환경에서의 작동 여부) ▲안전성(배터리 안전성, 유해물질 함유 여부, 사용 중 온도 상승) ▲제품 특성(크기, 무게, 디스플레이 사양, 보유 기능) ▲법정 의무표시사항 확인 등 다각적인 측면에서 이루어졌다. 특히, 화질 평가는 다이나믹레인지(밝고 어두운 부분을 동시에 포함한 장면에서 명암 표현 범위), 색재현, 해상력 등 6개 세부 항목을 종합적으로 분석했으며, 흔들림 안정성은 로봇팔을 이용한 걷기·뛰기 동작의 정규화된 패턴 재현을 통해 객관성을 확보했다.

5. 기대 효과

이번 액션 카메라 비교정보 제공을 통해 소비자들은 각 제품의 실제 성능과 특징을 명확히 이해하고, 자신의 예산과 사용 목적(예: 고화질 촬영, 장시간 사용, 극한 환경 사용 등)에 부합하는 최적의 제품을 합리적으로 선택할 수 있게 될 것으로 기대된다. 이는 불필요한 구매 실패를 줄이고 소비자 만족도를 높이는 데 크게 기여할 것이다. 또한, 한국소비자원의 객관적인 평가 결과는 제조사들로 하여금 제품의 품질 개선과 정확한 표시·광고를 유도하여 시장 내 건전한 경쟁을 촉진할 것이다. 궁극적으로는 액션 카메라 시장 전반의 품질 상향 평준화와 소비자 신뢰도 향상이라는 긍정적인 효과를 가져올 것으로 예상된다. 이 정보는 액션 카메라 구매를 고려하는 모든 소비자가 직접적인 수혜 대상이 된다.

6. 향후 계획

한국소비자원은 이번 액션 카메라 비교정보 제공을 시작으로, 앞으로도 소비자의 합리적인 선택을 지원하기 위해 다양한 영상 촬영 제품에 대한 안전성 및 품질 비교 정보를 지속적으로 제공할 예정이다. 이는 급변하는 디지털 기기 시장에서 소비자들이 현명한 구매 결정을 내릴 수 있도록 돕고, 제품의 안전성과 품질에 대한 경각심을 높이는 데 중요한 역할을 할 것이다. 또한, 이번 평가에서 개선 권고를 받은 업체들의 시정 조치 이행 여부를 지속적으로 모니터링하여 실질적인 변화를 이끌어내고, 소비자 피해 예방 및 권익 증진에 앞장설 계획이다.