강희업 차관, "폭염 속 택배 종사자 안전관리 최우선"

다음은 대한민국 국토교통부에서 발표한 보도자료 "강희업 차관, '폭염 속 택배 종사자 안전관리 최우선'"에 대한 상세 요약입니다.

1. 핵심 요약

2025년 8월 1일, 강희업 국토교통부 제2차관은 기록적인 폭염 속에서 택배 종사자들의 온열질환 우려가 커짐에 따라 경기 안양에 위치한 쿠팡CLS 안양 1배송캠프를 방문하여 여름철 재난 대비 현장 대응 체계를 점검했습니다. 이번 방문은 택배 종사자들의 건강과 안전을 최우선으로 확보하고, "폭염 속 휴식은 선택이 아닌 권리"임을 강조하며 정부의 적극적인 대응 의지를 전달하기 위해 마련되었습니다. 강 차관은 현장 관계자들에게 고용노동부의 폭염 대응 기본수칙 준수와 종사자들의 자율적인 휴식 보장을 당부하며, 정부 차원의 지원을 약속했습니다.

2. 주요 내용

• 택배 현장 방문 및 여름철 재난 대비 점검: 강희업 국토교통부 제2차관은 2025년 8월 1일 오전 8시 40분, 경기 안양에 위치한 쿠팡CLS 안양 1배송캠프를 방문했습니다. 이 방문의 주된 목적은 연일 이어지는 폭염과 집중호우 등 여름철 재난에 대비한 현장 대응 체계를 직접 점검하고, 택배 종사자들의 안전을 확보하기 위함이었습니다.
• 택배 종사자 안전 관리 최우선 강조: 강 차관은 쿠팡CLS 관계자로부터 여름철 재난 대비 종사자 안전 관리 강화 방안을 보고받은 후, "종사자가 안전해야 산업도 지속된다"고 강조하며 택배 종사자들의 건강과 안전을 최우선으로 고려한 현장 관리에 철저를 기할 것을 주문했습니다. 이는 장시간 고강도 업무에 노출되는 택배 종사자들의 특성을 고려한 조치입니다.
• '휴식권' 보장 및 기본수칙 준수 당부: 강 차관은 "폭염 속 휴식은 선택이 아닌 권리"임을 명확히 하며, 고용노동부의 폭염 대응 기본수칙을 철저히 준수할 것을 당부했습니다. 또한, 종사자가 건강 이상을 느낄 경우 스스로 작업을 중지하고 휴식을 취할 수 있도록 세심하게 배려해 줄 것을 요청하여, 현장에서 실질적인 휴식 보장이 이루어지도록 독려했습니다.
• 현장 종사자 격려 및 정부 지원 약속: 택배의 상하차 작업이 이루어지는 현장을 직접 찾아 종사자들을 격려하며, 무더위 속 이른 시간부터 애써주는 노고에 감사를 표했습니다. 강 차관은 "정부도 종사자 여러분이 안전하게 일할 수 있는 환경을 만드는데 지원을 아끼지 않겠다"고 밝히며, 정부 차원의 지속적인 관심과 지원을 약속했습니다.
• 쿠팡CLS 안양 1배송캠프 현황: 방문 대상인 쿠팡CLS 안양 1배송캠프는 약 4,624평(약 15,280제곱미터)의 면적을 자랑하며, 하루 평균 180만 박스의 물량을 처리하는 대규모 물류 거점입니다. 이곳에는 택배기사 약 90명과 분류작업자 약 100명 등 총 190명 이상의 종사자들이 근무하고 있어, 폭염 시 안전 관리가 더욱 중요합니다.
• 방문 배경: 기록적인 폭염과 온열질환 우려: 이번 방문은 연일 이어지는 기록적인 폭염으로 인해 택배 종사자들의 온열질환(열사병, 일사병 등 더위로 인한 질병) 발생 우려가 크게 증가한 상황에서 이루어졌습니다. 정부는 현장의 목소리를 직접 청취하고, 폭염으로부터 종사자들을 보호하기 위한 정부의 강력한 대응 의지를 전달하고자 했습니다.

3. 배경 및 목적

이번 강희업 국토교통부 제2차관의 택배 현장 방문은 최근 대한민국을 강타하고 있는 기록적인 폭염과 밀접하게 연관되어 있습니다. 여름철 폭염은 특히 야외에서 장시간 근무하거나 고강도 육체노동에 종사하는 이들에게 온열질환 발생 위험을 크게 높입니다. 택배 종사자들은 배송 및 분류 작업 과정에서 뜨거운 햇볕에 노출되거나 밀폐된 공간에서 작업하는 경우가 많아 온열질환에 취약한 직업군으로 분류됩니다. 이러한 배경 속에서 정부는 국민 생활에 필수적인 택배 서비스의 안정적인 운영과 더불어, 그 서비스를 제공하는 종사자들의 건강과 안전을 보호하는 것이 국가적 책무임을 인식했습니다.

따라서 이번 방문의 주된 목적은 첫째, 폭염 및 집중호우 등 여름철 재난에 대비한 택배 현장의 실제 대응 체계를 면밀히 점검하고 미비점을 보완하는 것입니다. 둘째, 현장에서 땀 흘리는 택배 종사자들의 노고에 감사를 표하고 사기를 진작시키며, 그들의 애로사항과 현장의 목소리를 직접 청취하여 실질적인 정책 개선에 반영하고자 했습니다. 셋째, 정부가 택배 종사자들의 안전 문제에 대해 깊이 공감하고 있으며, 이를 해결하기 위해 적극적으로 개입하고 지원할 의지가 있음을 대외적으로 천명하여, 종사자들에게는 안심을 주고 기업에게는 책임 있는 안전 관리를 독려하는 데 있었습니다. 궁극적으로는 폭염으로 인한 인명 피해를 예방하고, 안전한 작업 환경을 조성하여 택배 산업의 지속 가능한 발전을 도모하는 데 그 필요성이 있습니다.

4. 세부 추진 내용

이번 강희업 차관의 현장 방문은 단순한 시찰을 넘어, 폭염 속 택배 종사자 안전 관리를 위한 구체적인 방향을 제시하고 현장의 실천을 독려하는 계기가 되었습니다. 세부 추진 내용은 크게 세 가지로 요약될 수 있습니다. 첫째, 현장 안전 관리 강화 방안 보고 및 점검입니다. 강 차관은 쿠팡CLS 관계자로부터 여름철 재난(폭염, 집중호우 등)에 대비한 종사자 안전 관리 강화 방안을 상세히 보고받고, 배송캠프 시설 전반을 직접 점검하며 현장의 준비 상태를 확인했습니다. 이는 기업이 자체적으로 수립한 안전 대책의 실효성을 검토하고, 필요한 경우 정부 차원의 보완을 지시하기 위한 과정입니다.

둘째, 고용노동부 폭염 대응 기본수칙 준수 및 '휴식권' 보장 강조입니다. 차관은 현장에서 "폭염 속 휴식은 선택이 아닌 권리"임을 역설하며, 고용노동부가 제시하는 폭염 대응 3대 기본수칙(물, 그늘, 휴식)을 철저히 준수할 것을 강력히 당부했습니다. 특히, 종사자가 건강 이상을 느낄 경우 스스로 작업을 중지하고 충분한 휴식을 취할 수 있도록 하는 자율적인 휴식 보장 시스템을 마련하고, 이를 현장에서 적극적으로 시행할 것을 주문했습니다. 이는 단순히 지시가 아닌, 현장에서 실질적인 안전 조치가 이루어지도록 독려하는 구체적인 실행 방안을 제시한 것입니다. 셋째, 정부의 지속적인 지원 약속입니다. 강 차관은 현장 종사자들을 격려하며 정부가 안전한 작업 환경을 만드는데 지원을 아끼지 않겠다고 밝혔습니다. 이는 향후 관련 부처(국토교통부, 고용노동부 등) 간 협력을 통해 택배 종사자를 위한 온열질환 예방 시설 확충, 안전 장비 지원, 교육 프로그램 개발 등 실질적인 지원 방안을 모색하고 추진할 것임을 시사합니다.

5. 기대 효과

이번 강희업 차관의 현장 방문과 강조 사항들은 택배 종사자들의 안전과 건강 보호에 실질적인 긍정적 효과를 가져올 것으로 기대됩니다. 가장 직접적인 효과는 폭염으로 인한 온열질환 발생 위험을 현저히 낮추는 것입니다. '휴식은 선택이 아닌 권리'라는 인식이 확산되고 고용노동부의 기본수칙 준수가 강화됨으로써, 택배기사 및 분류작업자 등 약 190명 이상의 현장 종사자들이 무더위 속에서도 안전하게 근무할 수 있는 환경이 조성될 것입니다. 이는 단순히 질병 예방을 넘어, 종사자들의 육체적 피로도를 경감시키고 정신적 안정감을 높여 전반적인 근무 만족도와 사기 진작에도 기여할 것입니다. 또한, 정부의 적극적인 개입과 관심은 택배 기업들로 하여금 종사자 안전 관리에 대한 책임감을 더욱 강화하도록 유도하여, 산업 전반의 안전 문화가 정착되는 계기가 될 수 있습니다. 궁극적으로는 안전한 작업 환경이 확보됨으로써 택배 서비스의 질이 향상되고, 국민 생활에 필수적인 물류 시스템의 지속 가능성이 확보될 것으로 기대됩니다.

6. 향후 계획

국토교통부는 이번 강희업 차관의 현장 방문을 계기로 폭염 등 여름철 재난으로부터 택배 종사자들을 보호하기 위한 노력을 지속적으로 강화해 나갈 계획입니다. 단기적으로는 이번에 강조된 고용노동부의 폭염 대응 기본수칙 준수 여부를 지속적으로 모니터링하고, 현장에서 종사자들의 '휴식권'이 실질적으로 보장되는지 점검할 예정입니다. 또한, 택배 업계와의 소통을 강화하여 현장의 애로사항을 청취하고, 폭염 대비 시설 확충 및 안전 장비 지원 등 실질적인 지원 방안을 모색할 것입니다. 중장기적으로는 택배 종사자들의 근무 환경 개선을 위한 제도적 기반을 마련하고, 안전 교육 및 홍보 활동을 확대하여 안전 의식을 고취할 계획입니다. 국토교통부는 고용노동부 등 관계 부처와의 긴밀한 협력을 통해 택배 종사자들이 계절적 위험 요인뿐만 아니라 전반적인 작업 환경에서 안전하게 일할 수 있도록 다각적인 지원과 정책 개발을 이어갈 것이며, 이는 유사한 환경에 놓인 다른 생활물류 종사자들에게도 긍정적인 영향을 미칠 것으로 기대됩니다.